Produktbild: Souveräner Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
Band 294

Souveräner Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

Aus der Reihe Haufe TaschenGuide

10,30 €

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

14.02.2020

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

128

Maße (L/B/H)

16,5/10,3/1,5 cm

Gewicht

96 g

Farbe

Khaki

Auflage

2. Auflage 2020

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-648-13860-1

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

14.02.2020

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

128

Maße (L/B/H)

16,5/10,3/1,5 cm

Gewicht

96 g

Farbe

Khaki

Auflage

2. Auflage 2020

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-648-13860-1

Herstelleradresse

Haufe-Lexware GmbH
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg
DE

Email: handel@haufe-lexware.com

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  • Produktbild: Souveräner Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
  • Verstehen: Warum sind andere schwierig?

    • Beziehungen: warum sie wichtiger sind als Fakten
    • Keine Frage des Charakters, sondern der Konstellation
    • Widerstand - warum andere nicht tun, was wir wollen
    • Das genaue Gegenteil von Ihnen - Ihr Anti-Typ
    • Ent-Täuschungen: das Ende einer Täuschung

    Erkennen: Wann wird es schwierig?

    • Die unterschiedlichen Konfliktarten
    • Konfliktstile
    • Wenn ein Konflikt eskaliert
    • Warum wir uns Konflikten nicht gerne stellen
    • Die Tiefenschichten eines Konflikts

    Handeln: Konflikte vermeiden und lösen

    • Zehn Grundsätze, die immer nützen
    • Sofortmaßnahmen bei Ärger und Stress
    • Das Gespräch mit dem anderen
    • Schwierige Zeitgenossen im Meeting
    • Vorgesetzte kritisieren - bloß wie?
    • Es gibt mehr Möglichkeiten als Sie denken
    • Wenn ausnahmsweise nichts mehr hilft

    Kluges Selbstmanagement

    • Das A und O: Ihre Haltung
    • Selbsterkenntnis entwickeln
    • Wie wir an schwierigen Menschen wachsen
    • Ohne geht es nicht: Geduld und Durchhaltevermögen

    Stichwortverzeichnis