Datenschutzerklärung Thalia – Stand: Januar 2024

Wir nehmen Datenschutz ernst

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP Ihres Internet Service Provider, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten erfolgt nicht.

Sofern Sie uns Daten per Kontakt-Formular senden, werden diese Daten im Zuge der Datensicherung auf unseren Servern gespeichert. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Verantwortliche Stelle:

Thalia Bücher GmbH ,
Batheyer Str. 115-117,
58099 Hagen, 
Deutschland,
E-Mail: datenschutz@thalia.at

§ 1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Person. Diese beinhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Email Adresse. Sie müssen auch keine personenbezogenen Daten preisgeben um unsere Internetseite besuchen zu können. In einigen Fällen benötigen wir Ihren Namen und Adresse sowie weitere Informationen um Ihnen die gewünschte Dienstleistung anbieten zu können. 

Das Gleiche gilt für den Fall, dass wir Sie auf Wunsch mit Informationsmaterial beliefern bzw. wenn wir Ihre Anfragen beantworten. In diesen Fällen werden wir Sie immer darauf hinweisen. Außerdem speichern wir nur die Daten, die Sie uns automatisch oder freiwillig übermittelt haben.

Wenn Sie einen unserer Services nutzen, sammeln wir in der Regel nur die Daten die notwendig sind um Ihnen unseren Service bieten zu können. Möglicherweise fragen wir Sie nach weiteren Informationen, die aber freiwilliger Natur sind. Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies um Ihnen unseren Service anbieten zu können oder um unsere kommerziellen Ziele zu verfolgen.

§ 2 Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre online oder in einer Thalia-Filiale hinterlegten Daten werden von der Thalia Bücher GmbH, Deutschland und deren 100%iger Tochtergesellschaft, der Thalia Buch & Medien GmbH, Österreich ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet und ausgetauscht:

1) Auftragsabwicklung und Kundenmanagement

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen (Ihren Namen nebst Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihre Kundenummer von Bonusprogrammen, z.B. Thalia Bonuscard).
• Zur zweifelsfreien Identifikation (Geburtsdatum).
• Zur Erstellung Ihres Kundenkontos als persönliches Profil, so dass Sie sich z.B. bei zukünftigen Besuchen der Website bequem mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort anmelden können.
• Für das Kundenmanagement, z.B. ein Ablgeich von Kundendaten auf Überschneidungen (stationär/online); Erfassung Ihrer eigenhändig hinterlegten Kundendaten in unsere Kundendatenbank.
• Feststellung Ihres Umsatzstands bei der Thalia-Bonuscard.

2) Kundenkommunikation

• Zur Beantwortung Ihrer Fragen (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, ggf. Ihre Telefon- oder Faxnummer, Ihre Auftragshistorie).
• Zur Kommunikation mit Ihnen im Rahmen des Thalia Live Chats für Buchberatungen. Die von Ihnen im Rahmen des Live Chats angegebenen Daten werden nach sieben Tagen gelöscht. 
• Zur Kontaktaufnahme im Rahmen von Kundenzufriedenheitsumfragen.
• Zur Werbung für Produkte, die Sie interessieren könnten, per E-Mail oder Briefpost. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie sich zum Newsletter anmelden.  Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@thalia.at oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
• Bei Anmeldung zum Newsletter von thalia.at wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter von thalia.at abmelden. Gleiches gilt bei der Anmeldung zur Thalia Bonuscard. Wir informieren Sie über Themen rund um Thalia.at, z.B. Produkte, (Filial-)Aktionen, Gewinnspiele sowie sortimentsnahe Angebote von unseren Partnern. Ihre Daten werden nicht an diese Partner weitergegeben. Die Abmeldung ist jederzeit möglich unter info@thalia.at. Für den Widerruf entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
• Zur Selektion Ihrer Daten (z.B. Postleitzahl, Geburtsjahr, Geschlecht), um Ihnen individuell auf Sie zugeschnittene Angebote unterbreiten zu können.
• Für die personalisierte werbliche Ansprache über soziale Netzwerke (z.B. Facebook).

3) Adressvalidierung und –verifizierung bei Bonuscard-Kunden

Bitte beachten Sie, dass wir vier Mal pro Kalenderjahr folgende personenbezogenen Daten der Bonuscard-Kunden zum Zwecke der Adressvalidierung und -verifizierung an die Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien, übermitteln:

• Anrede, 
• Vor- und Nachname,
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land), 
• Titel,
• Geburtsdatum.

Die Österreichische Post wird dabei als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO für uns tätig.

Die Adressvalidierung sowie -verifizierung dient der Erfüllung der mit uns abgeschlossenen Kaufverträge, da auf diesem Wege überprüft wird, ob die bestellte Ware an die im Rahmen des Bestellablaufs angegebene Anschrift überhaupt zugestellt werden kann. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Darüber hinaus liegt dies auch in Ihrem Interesse, da ein solcher Abgleich der Adresse etwaige Eingabefehler der von Ihnen im Rahmen des Bestellablaufs angegebenen Anschrift entdeckt und postalische Irrläufer verhindert werden können. Insofern stellt Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO eine Rechtsgrundlage dar. Weitere Rechtsgrundlage für diese Form der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1. lit. f) DSGVO.

Sie können der Übermittlung dieser Daten zum Zwecke der Adressvalidierung und -verifizierung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an bonuscard@thalia.at widersprechen. 

4) Sonstige Zwecke

• Zur Einblendung Ihrer Kundenrezension/en über alle Kanäle, z.B. stationär, Onlineshop, eReader, und Social Media Auftritte der Thalia Bücher GmbH oder unserer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen unter Angabe Ihres Namens und /oder Ihrer Stadt sowie persönlicher Präferenzen, sofern Sie diese Angaben in Ihrem Bewertungsprofil zur Veröffentlichung freigegeben haben.
• Bei Teilnahme an Gewinnspielen und zur Gewinnübermittlung an die Gewinner. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO die Einwilligung der Verarbeitung zu den hier bestimmten Zwecken, die Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse auf Grundlage einer Interessenabwägung nach Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO .

Ihre personenbezogene Daten verarbeiten und/oder speichern wir nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Speicherungszweckes erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks löschen bzw. sperren wir Ihre personenbezogenen Daten. Im Fall der Sperrung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald

• gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen,
• kein Grund zu der Annahme besteht, dass eine Löschung Ihre schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt und 
• eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung keinen unverhältnismäßig hohen Aufwand verursacht.

§ 3 Datennutzung durch thalia.de und thalia.at

Zur Erhöhung des länderübergreifenden Services werden Kundenkonten bei www.thalia.de und www.thalia.at mit identischer E-Mail-Adresse einheitlich unter einem Kundenstamm zusammengefasst. Sollten die in einer Filiale bzw. in Ihren Kundenkonten hinterlegten Daten für www.thalia.de und www.thalia.at abweichend sein, werden diese vereinheitlicht. Sowohl in der Filiale als auch in den Onlineshops werden dieselben Daten genutzt. Maßgeblich für die Anpassung ist das Kundenkonto in dem Sie zuletzt aktiv waren. Diese Aktivität kann eine Bestellung oder eine Änderung an Ihren persönlichen Daten (z.B. Rechnungsadresse, Telefonnummer, Passwort) sein. Zudem erfolgt eine Bereinigung um Schreibfehler. 

Nehmen Sie nach Vereinheitlichung der Daten Änderungen in einem Kundenkonto oder stationär in einer Filiale vor, werden diese Änderungen automatisch in unser System übernommen und gelten dann ebenfalls länderübergreifend. Sie als Kunde behalten alle angelegten Kundenkonten weiterhin bei und auch unter „Mein Konto“ finden Sie die gewohnte Ansicht. Daher ist es nicht mehr möglich, Kundenkonten mit identischer E-Mail-Adresse und unterschiedlichen Rechnungsanschriften anzulegen.

§ 4 Automatische Datenerfassung durch Cookies, Sessions und Logfiles

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers gespeichert wird und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite ermöglicht. Hierdurch ist es uns zum Beispiel möglich, Sie bei Ihrem nächsten Besuch persönlich zu begrüßen oder Ihnen speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen anzuzeigen. Ferner werden durch unsere Vertragspartner Cookies zwecks Auswertung des Nutzerverhaltens zur Werbeoptimierung gesetzt (sog. "Social Targeting"). Eine Session ist eine einzelne Sitzung, die für einen kurzen Zeitraum auf unserem Server gespeichert wird. Logfiles werden vom Server erstellt und bei uns gespeichert. Sie enthalten automatisch geführte Protokolle aller oder bestimmter Aktionen von Prozessen auf einem Computersystem.

In den Cookies, Sessions und Logfiles werden keine sicherheitsrelevanten oder - mit Ausnahme Ihrer IP-Adresse - personenbezogenen Daten gespeichert. Ferner können diese Dateien keine Viren übertragen, Daten auf Ihrem Rechner ausspionieren oder unbemerkt E-Mails versenden. Auch kann jeder Webserver nur die Cookies auslesen, die er selbst gesetzt hat.

Folgende Daten werden bei Aufruf unserer Webseiten mittels Cookies, Sessions oder Logfiles durch unser Computersystem automatisch erfasst, , sofern Sie uns Ihre Einwilligung für diese Daten erteilt haben bzw. sofern diese Daten funktionell für den Betrieb unserer Webseite zwingend erforderlich sind :

• Ihre Internetadresse (IP-Adresse)/Hostname
• Agent/Browsertyp und -version
• Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL)
• Verwendetes Betriebssystem
• Webseite, von der aus Sie auf andere Webseiten weitergeleitet werden
• Seitenaufrufe auf unserer Webseite
• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
• Ihre Kundennummer
• Ihr Name (verschlüsselt)
• Ihr Layout im Shop
• Session
• Session-ID
• Kampagnenbanner
  

Diese Daten werden getrennt von den Daten, die Sie im Rahmen eines Kundenkontos bei uns angegeben haben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung dieser Daten. Die gemäß Ziffer 3 erfassten Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Webseiten und unsere Angebote optimieren zu können.

Sollten Sie eine Verwendung von Cookies und Logfiles nicht wünschen, so können Sie die Verwendung in Ihrem Browser sperren bzw. einschränken . oder unter diesem Link widersprechen, dass Marketing- und Trackingcookies gesetzt werden:

Es ist dann aber nicht auszuschließen, dass Sie einzelne Funktionen unserer Seiten nicht mehr nutzen können oder die Nutzung unseres Webshops nicht mehr so komfortabel ist, z.B. weil Sie keine persönlichen Empfehlungen mehr angezeigt bekommen. Alternativ zum Onlineauftrag können Sie auch telefonisch, postalisch oder per Fax bei uns bestellen.

Mit dem Schließen des Browsers werden Session-Cookies sofort wieder gelöscht, alle anderen Cookies zu Ihrer Person automatisch nach einem Jahr. Cookies von Partnern (siehe unten) haben eine maximale Laufzeit von 24 Monaten. Diese Daten werden getrennt von den Daten, die Sie im Rahmen eines Kundenkontos bei uns angegeben haben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung dieser Daten. Die gemäß Ziffer 3 erfassten Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Webseiten und unsere Angebote optimieren zu können.

Rechtsgrundlage für den Einsatz der Cookies sind Ihre Einwilligung gem. Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse zu Zwecken der Vertragserfüllung gem. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.

Cookie-Einstellung ändern

§ 5 Übermittlung personenbezogener Daten

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen weitergeben, so übergeben wir diese ausschließlich an:

a) Verschiedene Dienstleister oder Partnerunternehmen, die uns bei der Bestellabwicklung, bei der Versorgung der Kunden mit Informationen und bei der Bereitstellung von Dienstleistungen unterstützen (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO). Diese Unternehmen sind ihrerseits verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Für die Auftragsdatenverarbeitung gelten besonders strenge datenschutzrechtliche Vorgaben, insbesondere dürfen diese Unternehmen die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag nutzen. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften durch diese Unternehmen ist Thalia verantwortlich und hat entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge mit den Dienstleistern geschlossen. 

b) Um Ihnen möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können und Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen, schützen wir Sie und uns vor Missbrauch. Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adressdaten, Geburtsdatum und ggf. die auf vier Stellen gekürzte Kreditkartennummer) zum Zwecke der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Im Rahmen der Antragsentscheidung nutzen wir Wahrscheinlichkeitswerte, in welche unter anderem Anschriftendaten einfließen. Das Scoring berechnet - basierend auf mathematisch-statistischen Verfahren - Wahrscheinlichkeitswerte für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten und nutzt hierfür die entsprechenden Daten. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseren Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art. 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO), d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung und Berichtigung etc. finden Sie in der Anlage beziehungsweise unter folgendem Link: https://finance.arvato.com/icdinfoblatt

c) Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Wirtschaftsdaten und Anschriftendaten, wobei diese Daten nicht für eine automatisierte Entscheidung verwendet werden, sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die Credify Informationssysteme GmbH, Gumpendorfer Straße 21, 1060 Wien. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b und Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Informationen zur Bonität und Adressverifizierung unserer Kunden zu erfragen, um das mit unserer Vorausleistung bei bestimmten Zahlungsarten und der Zustellung von Waren und Schriftstücken an Adressen verbundene Risiko besser einschätzen zu können. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch Credify Informationsdienstleistungen GmbH i.S.d. Art. 14 DSGVO finden Sie auf deren Webseite unter www.credify.at/datenschutz/

d) Im Bereich der Kartenzahlung (Lastschrift/Girocard/Kreditkarten) arbeiten wir zusammen mit der Adyen N.V., Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande (nachfolgend: Adyen). Adyen ist zum Zwecke der Zahlungsdienstleistung eigenständig Verantwortliche und als Unternehmen innerhalb der EU ebenfalls nach der DSGVO verpflichtet. Mit der Auswahl einer dieser Zahlungsoption willigen Sie in die zur Zahlungsabwicklung sowie zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten an Adyen ein. Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir den Kaufbetrag, die Kartendaten und das Kaufdatum. In der Regel werden die Daten bei Adyen nur solange gespeichert, wie sie für die Zahlungsabwicklung (einschließlich der Bearbeitung von möglichen Rücklastschriften und dem Forderungseinzug) und zur Missbrauchsbekämpfung benötigt werden. Bei Fragen zur Datenverarbeitung durch Adyen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich an deren Datenschutzbeauftragten wenden, den Sie per E-Mail unter dpo@adyen.com oder per Post an Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 5-60, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande erreichen. Weiter Einzelheiten zu der dortigen Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte deren Datenschutzhinweisen unter: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy

e) Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre Daten offen zu legen. Übermittlungen an staatliche Einrichtungen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften. 

§ 6 Betrugsverhinderung und Missbrauchserkennung

Beim Besuch unserer Webseiten wird mittels Ihrer Daten zur Vertragsabwicklung (bestellte Artikel inkl. Preise, Name, Anschrift, Email, Lieferanschrift, Zahlart, Bankverbindung bei Zahlart Lastschrift, Geburtsdatum, Gerätedaten:  Browser, Browsersprache, IP-Adresse, Provider, Land, Stadt, mobiles Gerät ja/nein, Betriebssystem, Bildschirmauflösung) und mit Hilfe eines Cookies (d.h. einer kleinen Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert wird) bzw. einer Besucher-ID, die jeweils anonyme Steuerungsdaten Ihres benutzten Endgeräts enthalten können (bspw. Ihre Bildschirmauflösung oder Ihre Betriebssystemversion) und über die Ihr Endgerät mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden kann, automatisiert geprüft, ob Anhaltspunkte für einen Betrug oder Missbrauch unseres e-Shops bestehen. Für die Prüfung haben wir die informa Solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, als Auftragsdatenverarbeiter gem. Art. 28 DS-GVO beauftragt.

Liegt ein Betrugs- und Missbrauchsverdacht vor, überprüft ein Mitarbeiter von uns die Bewertung und die zugrunde liegenden Anhaltspunkte. Wird ein Vertragsschluss abgelehnt, teilen wir Ihnen dies und, auf Verlangen, die wesentlichen Gründe der Entscheidung mit. Sie erhalten dann Gelegenheit, ihren Standpunkt hier info@thalia.de bzw. info@thalia.at geltend zu machen, worauf wir die Entscheidung nochmals durch einen Mitarbeiter überprüfen.

§ 7 Nutzung der Actions-on-Google Funktion 

Mit der Actions-on-Google Funktion von Google Inc. haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Funktionen per Sprachsteuerung zu nutzen. Hierfür müssen Sie Ihr Thalia-Konto mit dem Google-Konto verbinden. Sie können dann per Sprachbefehl Ihre bei Thalia gekauften Hörbuch Downloads abspielen, in Ihrem Bücherregal navigieren und kuratierte Hörproben hören. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, die Sie gegenüber Google in Ihrem Google Nutzerkonto erklären. 

Die Action-on-Google Funktion funktioniert, indem ihr Sprachbefehl, der nach dem Aktivierungswort „Hey Google“ aufgenommen wird, zunächst an Google geschickt wird. Dort werden die Aufnahmen ausgewertet, der Sprachbefehl in Ihre konkrete Anfrage umgewandelt und nur die Anfrage an Thalia zur Bearbeitung weitergeleitet. Die Sprachaufnahmen selbst werden nicht an Thalia weitergegeben und Thalia hat auch keinen Zugriff darauf. Sie bleiben zur Optimierung der Sprachsteuerung und Spracherkennung des Action-on-Google Services bei Google gespeichert. Wenn Sie die von Google gespeicherten Sprachaufnahme löschen wollen, können Sie dies einzeln in der Google-Home Steuerung tun. Einzelheiten zur Datennutzung durch Google finden Sie unter: https://support.google.com/googlehome/answer/7072285?hl=en&ref_topic=7173611. 

Das von Ihnen verknüpfte Konto wird im Google Konto gespeichert. Sie können diese Verknüpfung in der Google Assistent App löschen. Ihre in der Action gespeicherten Daten können Sie jederzeit per Sprachbefehl löschen. Sagen Sie dazu einfach „Hey Google, lösche meine Daten.“

Weitere Informationen finden Sie auch hier: 

a) Wie kann ich den Nutzerspeicher löschen? 

https://support.google.com/assistant/answer/7510256 

b) Wie kann ich meine Aktivitäten im Assistent löschen? 

https://support.google.com/assistant/answer/7108295 

c) Wie kann ich festlegen welche Daten mit dem Assistent von Google geteilt werden? 

https://support.google.com/assistant/answer/7126196 

Die Thalia Google Action setzt für das Tracking den Analysedienst Kibana von Elastic (Elastricsearch, Inc., 800 W El Camino Real, Suite 350, Mountain View, CA 94040, USA) ein. Dadurch ist eine Analyse der Benutzung der Thalia Google Action möglich. Kibana übermittelt uns keine personenbezogenen Daten, sondern nur aggregierte Daten, wie z.B. Anzahl Unique User, welcher Anteil der User nutzt welche Funktionen, wie viele Abbrüche entstehen bei Nutzung einer Funktion. Auf diese Weise können wir sehen, welche Funktionen in der Thalia Action wie oft genutzt werden und an welchen Stellen Probleme bei der Nutzung auftreten. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Optimierung der Nutzungserfahrung.

Die Datenschutzerklärung von Google können Sie hier einsehen: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement#contact

Dieser Analysedienst kann nicht deaktiviert werden. Sind Sie mit dem Einsatz dieses Analysedienstes nicht einverstanden, müssen Sie leider auf die Nutzung der Thalia Action verzichten.

§ 8 Thalia Bonuscard

Bei Verwendung der Thalia Bonuscard werden alle Artikeldaten (Titel, Menge, Preis, Ort und Datum des Vorgangs) erhoben und der Bonuscard-Nummer des Kunden zugeordnet. Dies  betrifft sämtliche Einkäufe, Umtausch oder Warenrückgabe sowie die Einlösung von Vorteilen der Mitgliedschaft (Rabatte & Gutscheine).

Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Durchführung des Thalia Bonuscard-Systems und zur Ermittlung des Umsatzstands des Mitglieds. Thalia nutzt diese Daten auch zu eigenen Werbezwecken und zur Durchführung von Kundenanalysen für die Übermittlung von Informationen, Angebote, die auf Ihre Wünsche und Vorlieben zugeschnitten sind. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse zu Zwecken der Vertragserfüllung gem. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an bonuscard@thalia.at widerrufen. In diesem Fall ist eine weitere Nutzung der Thalia Bonuscard nicht möglich.

A. Webtracking und Webanalyse

§ 9 Einsatz von Google-Analytics mit Anonymisierungsfunktion

Wir setzen auf unserer Seite Google-Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“ ein. Google-Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden auf unserer Website Google-Analytics mit dem Zusatz "_gat._anonymizeIp". Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.

Dabei nutzen wir auch die technische Erweiterung „Google Signals“, die ein Cross Device Tracking – also ein endgerätübergreifendes Tracking- ermöglicht. Damit kann eine Zuordnung eines einzelnen Webseitenbesuchers mit verschiedenen Endgeräten hergestellt werden. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn der Besucher sich bei den Webseitenbesuchen in einen Google-Dienst eingeloggt hat und zugleich in seinen Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert hat. Auch dann werden uns aber keine personenbezogenen Daten oder Nutzerprofile zugänglich; sie bleiben für uns anonym.

Wenn Sie die Nutzung von „Google Signals“ nicht wünschen, können Sie in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ deaktivieren.

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics über diesen Link  generell untersagen.

Des Weiteren bietet Google für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-on an, welches Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von Ihnen aufgerufenen Websites erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Informationen zum Website-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics verhindert aber nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden. Weitere Informationen zur Installation des Browser Add-on erhalten Sie über nachfolgenden Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert: Erfassung von Daten durch Google Analytics für diese Website deaktivieren 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Erfassung von Daten durch Google Analytics für diese Website deaktivieren >>>

§ 10 Google Optimize

Thalia.de verwendet Google Optimize, einen Dienst von Google („Google Optimize“). Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten unserer Webseite und hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit passend zu dem Verhalten unserer Nutzer auf der Webseite zu personalisieren. Google Optimize ist ein in Google Analytics eingebundenes Tool. Google Optimize verwendet Cookies.

Die dadurch empfangene IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung anonymisiert. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verschlüsselt. Es werden dabei keinerlei personenbezogene Daten verarbeitet. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern.

Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten, insbesondere Ihrer IP-Adresse, an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzbestimmungen von Google unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

§ 11 Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet Google Tag Manager. Der Tag Manager erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Die Datenschutzhinweise von Google zu diesem Tool finden Sie hier: https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

§ 12 Google Maps

Diese Website benutzt Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen.

Durch die Nutzung von Google Maps auf dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Die Datenschutzerklärung von Google Maps können Sie hier einsehen: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

§ 13 Persönliche Produktempfehlungen 

Für persönliche Produktempfehlungen auf Thalia.at wird Ihre Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben. Alle hierzu gesammelten Informationen werden anonymisiert gespeichert und ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich. Sie können dieser Analyse des Surfverhaltens jederzeit widersprechen. Für den Ausschluss der Analyse des Surfverhaltens klicken Sie den unten stehenden Link. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen dann in diesem Browser auch keine auf Sie zugeschnittenen Empfehlungen mehr anbieten können.

Ich widerspreche der Analyse des Surfverhaltens

Sollten Sie wieder Interesse an persönlich zugeschnittenen Empfehlungen haben und der Analyse ihres Surfverhaltens zustimmen wollen, klicken Sie bitte den unteren Link. 

Ich stimme der Analyse meines Surfverhaltens zu.

§ 14 Kundenzufriedenheitsumfragen

Wir arbeiten mit der zenloop GmbH, Erich-Weinert-Straße 145, 10409 Berlin zusammen. zenloop ist eine Business-to-Business Software-as-a-Service Plattform, die es uns ermöglicht, über verschiedene Kanäle Feedback von unseren Kunden zu sammeln und analysieren zu lassen. So können wir unser Angebot an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und verbessern. Zusätzlich sammelt zenloop Ihre Umfrageantworten im Rahmen von Kundenzufriedenheitsumfragen

• Kundenzufriedenheitsumfrage per E-Mail: Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer Umfrage entscheiden, zu der wir Sie per E-Mail einladen, werden Sie durch Klick auf den Link in der Einladungs-E-Mail auf die Webseite von zenloop gelenkt. Auf der Seite wird die Umfrage durchgeführt. Für den Betrieb der Webseite und die dort stattfindende Datenverarbeitung ist allein zenloop verantwortlich und wir haben darauf keinen Einfluss. Bei der Nutzung der Webseite von zenloop und Teilnahme an der Umfrage erfasst zenloop die öffentliche IP-Adresse und die Adresse der Webseite, von welcher Sie zum Feedbacktool von zenloop gelangt sind, sowie ggf. weitere Nutzungsdaten, inklusive Geräte- und Browserdaten. zenloop verwendet nach eigener Aussage beim Betrieb der Webseite auch Cookies und ähnliche Technologien, um aggregierte und anonymisierte Daten über Webseitenbesucher zu sammeln. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch zenloop und Ihre entsprechenden Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung von zenloop unter https://www.zenloop.com/de/legal/privacy.
• Umfrageteilnahme direkt im Onlineshop: Wenn wir Sie zur Teilnahme an der Umfrage direkt auf unserer Webseite einladen, werden Sie nicht auf die Seite von zenloop weitergeleitet. Sofern Sie uns Feedback im Rahmen der Zufriedenheitsanfrage geben und Sie uns darin ausdrücklich um Stellungnahme oder Rückantwort bitten, antworten wir Ihnen per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.

Zudem setzen wir auf unserer eigenen Webseite zenloop-Cookies ein, die die Funktionalität des Umfragetools gewährleisten. Weitere Informationen zum Einsatz dieser und weiterer Cookies finden Sie im Abschnitt A. § 4 “Automatische Datenerfassung durch Cookies, Sessions und Logfiles”.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten (öffentliche IP-Adresse, die Adresse der Webseite, von welcher Sie zum Feedbacktool von zenloop gelangt sind, sowie ggf. weitere Nutzungsdaten, inklusive Geräte- und Browserdaten), um zu analysieren, ob bestimmte Kunden/Usergruppen (z.B. mobile vs. Desktop Nutzer, Firefox oder Chrome Nutzer, Mehrfach- oder Einmalkäufer) Unterschiede in der Kundenzufriedenheit zeigen. Zu diesem Zweck werden die Kundenfeedbacks pseudonymisiert über eine User-ID oder eine gehashte E-Mail-Adresse gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, die zenloop in unserem Auftrag durchführt, ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, durch das von unseren Kunden eingeholte Feedback unseren Service, unseren Bestellablauf und unsere Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

Wir haben mit zenloop einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen und uns überzeugt, dass zenloop geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und den Schutz Ihrer Rechte gewährleistet. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.zenloop.com

Bitte beachten Sie, dass sich ein solcher an uns gerichteter Widerspruch nicht auf die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch der Webseite von zenloop auswirkt.

Sie können der zugrundeliegenden Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit unter diesem Link widersprechen.

§ 15 Microsoft Ads 

Wir nutzen Microsoft Ads, einen Werbedienst der Microsoft Corporation („Microsoft“), und im Rahmen von Microsoft Ads das sog. Conversion-Tracking. Microsoft Ads verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Das Cookie für Conversion-Tracking wird nur dann in Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie auf eine über Microsoft  Ads geschaltete Anzeige klicken, bei der sich der Werbetreibende für Conversion-Tracking entschieden hat. Diese Cookies laufen nach 30 Tagen ab und enthalten keine Informationen, durch die Sie persönlich identifiziert werden können. Falls Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Microsoft und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Werbetreibende erhält ein anderes Cookie. Somit können Cookies nicht über die Websites von Werbetreibenden nachverfolgt werden. 

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Ads finden Sie auf der Website von Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten von Microsoft wie oben erläutert verwendet werden, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen - z.B. über die Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie unter dem folgenden Link Ihren Widerspruch erklären.

§ 16 Usemax

usemax advertisement ist eine Dienstleistung der Emego GmbH, Werdener Str. 36, 46047 Oberhausen, Deutschland. Beim Aufruf der Thalia Webseite wird beim Nutzer ein Cookie über den usemax Adserver gesetzt, welches einen Verweis auf sein Surfverhalten enthält.

Die darüber eingeholten Informationen dienen zur individuellen und personalisierten Ansprache des Nutzers über die Website oder über Werbeplatzierungen auf Drittwebseiten, welche in Verbindung mit usemax stehen.

Die Datenschutzerklärung von usemax finden Sie unter: https://www.usemax.de/?l=privacy

Über folgenden Link können Sie die von Ihnen erhobenen Daten löschen: https://www.usemax.de/index.php?l=rm&kunde=&id=1

Über diesen Link wird ein Opt-Out-Cookie durch den Browser gesetzt. Wenn Sie das Opt-Out-Cookie löschen, startet die Datenerfassung bei Ihrem nächsten Besuch erneut. Der Widerspruch gilt deshalb nur für das Gerät und den Webbrowser, auf dem der Opt-Out-Cookie gespeichert wurde

§ 17 Bing

Wir nutzen Bing Ads, einen Werbedienst der Microsoft Corporation („Microsoft“), und im Rahmen von Bing Ads das sog. Conversion-Tracking. Bing Ads verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Das Cookie für Conversion-Tracking wird nur dann in Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie auf eine über Microsoft Bing Ads geschaltete Anzeige klicken, bei der sich der Werbetreibende für Conversion-Tracking entschieden hat. Diese Cookies laufen nach 30 Tagen ab und enthalten keine Informationen, durch die Sie persönlich identifiziert werden können. Falls Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Microsoft und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Werbetreibende erhält ein anderes Cookie. Somit können Cookies nicht über die Websites von Werbetreibenden nachverfolgt werden. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads finden Sie auf der Website von Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten von Microsoft wie oben erläutert verwendet werden, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen - z.B. über die Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie unter dem folgenden Link Ihren Widerspruch erklären.

Bing opt-out >>>

B. Werbe- und Remarketingtools

§ 18 Google Googleadservices / Google Ads Conversion 

Diese Webseite verwendet Tools für “Online-Marketing” von Google. Dies dient dem Erkennen, dass ein Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite gestoßen ist. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Die Cookies für das sogenannte “Conversion-Tracking” werden gesetzt, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie das “Conversion-Tracking” verhindern möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain “googleadservices.com” blockiert werden. Sie können auch Ihr Recht auf Opt-Out wahrnehmen über den unteren Widerspruch-Link. Falls Sie mehr über diese Methoden erfahren möchten oder wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, damit diese Informationen nicht von Google verwendet werden können, klicken Sie hier: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Dazu haben wir Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions) eingerichtet.

Enhanced Conversions ist eine Funktion, mit der die Genauigkeit des Conversion-Trackings verbessert werden kann, bei der die Privatsphäre der Nutzer geschützt wird, indem bestehende Conversion-Tags mit den gehashten Erstanbieter-Conversion-Daten von der Website ergänzt werden. Das Hashing der Erstanbieterdaten vor dem Senden an Google Ads gewährleistet den Datenschutz, da persönliche Informationen wie (hier: E-Mail-Adresse) in eine gehashte / pseudonymisierte (SHA256) Zeichenfolge umgewandelt werden.

Sie können die Erfassung durch Google Ads verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert. 

Google AdServices / Google Ads Conversion opt-out >>>

§ 19 Einsatz von Google Remarketing 

Diese Webseite verwendet die Remarketing-Funktion von Google. Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Technologie ermöglicht uns, nach Ihrem Besuch auf unserer Website automatisch erstellte, zielgruppenorientierte Werbung zu schalten. Die Anzeigen orientieren sich an den Produkten und Dienstleistungen, die Sie beim letzten Besuch unserer Website angeklickt haben. Zu diesem Zweck wird im Browser des Webseitenbesuchers ein sog. "Cookie" gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website in Ihren Browser gespeichert werden. Google speichert dabei normalerweise Informationen wie Ihre Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage. Diese Informationen dienen der Zuordnung des Webbrowsers an einem bestimmten Computer. Auf den Seiten des Google-Werbenetzwerks können dem Besucher sodann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden.

Falls Sie unter https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated der Nutzung zugestimmt haben, dass Ihr Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus Ihrem Google-Konto zur Anzeigenpersonalisierung verwendet werden, erfolgt auch die Remarketing-Funktion geräteübergreifend. Hierbei wird von Google Ihre Google-ID erhoben und zum Zweck der geräteübergreifenden Erkennung verwertet.

Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads bzw. im Bereich "Mein Konto" vornehmen.

Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie auf den unteren Widerspruch-Link unten klicken.

Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Weitere Informationen dazu, wie Google Cookies verwendet, können Sie in der Datenschutzerklärung von Google nachlesen.

Google Remarketing opt-out >>>

§ 20 Google Marketing Platform

Unsere Website nutzt darüber hinaus weitere Dienste der Google Marketing Plattform (früher „Google Doubleclick“). Diese Dienste setzen Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer Anzeigen mehrmals ausgespielt bekommt.  

Google erfasst über eine Cookie-ID, welche Anzeigen in welchem Browser ausgespielt werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, also ob ein Nutzer eine Anzeige sieht und später die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas erwirbt. Nach Angaben von Google enthalten diese Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Ihr Browser baut automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach Angaben von Google erhält Google durch die Einbindung dieser Dienste die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zusätzlich ermöglichen uns Cookies, zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform aufgerufen oder diese angeklickt (Conversion-Tracking) haben („Floodlight“). Google verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können. 

Dazu haben wir Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions) eingerichtet.

Enhanced Conversions ist eine Funktion, mit der die Genauigkeit des Conversion-Trackings verbessert werden kann, bei der die Privatsphäre der Nutzer geschützt wird, indem bestehende Conversion-Tags mit den gehashten Erstanbieter-Conversion-Daten von der Website ergänzt werden. Das Hashing der Erstanbieterdaten vor dem Senden an Google Ads gewährleistet den Datenschutz, da persönliche Informationen wie (hier: E-Mail-Adresse) in eine gehashte / pseudonymisierte (SHA256) Zeichenfolge umgewandelt werden.

Sie können das Tracking-Verfahren verhindern, Sie können das Tracking-Verfahren verhindern, indem Sie auf den unteren Widerspruch-Link klicken. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Weitere Informationen zur Google Marketing Plattform erhalten Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/. Sie finden weitere Information auch bei der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Google Marketing Platform opt-out >>>

§ 21 Einsatz des Facebook Custom Audiences Pixels

Um Besuchern unserer Webseite während ihres Besuchs bei Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren, verwenden wir Custom Audiences Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Wir haben dazu auf unserer Website ein Pixel von Facebook implementiert, worüber beim Besuch unserer Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt wird. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie unsere Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. 

Die durch das Pixel erhobenen Daten zu Ihrer Person  sind:

• Seiten, die Sie sich angeschaut haben
• Artikel im Warenkorb
• Besuchte Themenseiten (Fremdsprachige Bücher, Taschenbücher, …)
• Besuchte Artikelseiten
• Besuchte Filialseiten
• Gewählte Filialabholung
• Bestellbestätigung
• Nutzung einer Facebook-Werbeanzeige
• Nutzung der Suchbegriffes
• Nutzung der Thalia-Startseite.
  

Dazu haben wir "Advanced Matching" (Erweiterte Conversions) eingerichtet.

„Advanced Matching“ ist eine Funktion, mit der die Genauigkeit des Conversion-Trackings verbessert werden kann, bei der die Privatsphäre der Nutzer geschützt wird, indem bestehende Conversion-Tags mit den gehashten Erstanbieter-Conversion-Daten von der Website ergänzt werden. Das Hashing der Erstanbieterdaten vor dem Senden an Meta gewährleistet den Datenschutz, da persönliche Informationen (hier: E-Mail-Adresse) in eine gehashte / pseudonymisierte (SHA256) Zeichenfolge umgewandelt werden.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. 

Wenn Sie der beschriebenen Verbindung mit Facebook widersprechen möchten, so können Sie dies durch einen Klick auf diesen Link tun:  Facebook opt-out >>>

§ 22 salesforce.com 

Der Dienst der salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom, stellt eine Data Management Platform (DMP) dar. Es werden Cookies, Web Beacons oder ähnliche Technologien verwendet. Die Datenerhebung erfolgt über eine Cookie-ID, die als Pseudonym gespeichert wird. Diesem Pseudonym werden Informationen über die Nutzer-Aktivitäten auf unseren Webseiten, Services sowie Anwendungen zugeordnet. Diese Daten reflektieren die Interaktion des Nutzers mit der Website, um einschätzen zu können, welche Werbung den Nutzer möglicherweise am meisten interessiert. Eine persönliche Identifikation des Nutzers ist durch eine vorgenommene Aggregation der Datensätze ausgeschlossen. Um die Funktionsweise sicherzustellen, werden IP-Adressen kurzzeitig gespeichert und vor jeder Verarbeitung gekürzt. Eine Speicherung oder Verarbeitung ungekürzter IP-Adressen erfolgt nicht. Die von salesforce.com gespeicherten Cookies werden spätestens nach 180 Tagen gelöscht. 

Thalia nutzt folgende Funktionen von salesforce.com:

• Data Collection:  Sammeln und Speichern von Daten des jeweiligen Browsers / Endgeräts,
• Analytics:  Anonyme Auswertung von Aktivitäten von Nutzergruppen und Werbekampagnen 
• Targeting: gezielte Ansprache von Nutzergruppen durch Segmentierung über Drittanbieter (z. B. durch Banner-Werbung auf Drittseiten) 
• Cross Device: Zusammenführen von Nutzern verschiedener Browser / Endgeräte. 
• Sharing Data: Austausch von anonymen Segmenten mit Drittanbietern
• Reidentification: Entanonymisierung von Daten 

Advertising Studio: Thalia erstellt mit Ihrer Einwilligung eine Liste, die Name, Wohnort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ihrer Kunden enthält. Diese Kundenliste wird dann in der Salesforce-Marektingcloud hochgeladen, nachdem die Kundendaten unter Einsatz eines sog. Hash-Verfahrens in feste Zeichenketten umgewandelt wurden. Danach gleicht das soziale Netzwerk, z.B. Facebook, die Kundenliste mit allen Nutzern ab und kann so feststellen, welcher Kunde des Unternehmens auch Nutzer des Netzwerkes ist. Thalia zeigt diesen Kunden ausgewählte Werbemittel über ihren Netzwerk-Account an. Wenn die Werbung aufgerufen wurde, wird der Datensatz unwiderruflich aus dem Netzwerk gelöscht.  Weitere Informationen zum Datenschutz bei salesforce.com erhalten Sie unter: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/full_privacy.jsp

Für eine Deaktivierung von salesforce.com (Data Collection, Analytics, Targeting, Cross Device, Sharing Data, Reidentification) klicken Sie auf den folgenden Link, um ein OptOut-Cookie zu setzen: Widerspruch – Salesforce opt-out Cookie setzen >>>

Für eine Deaktivierung der Funktion „Advertising Studio“ melden Sie sich bitte unter info@thalia.de oder über einen dafür vorgesehenen Link in jeder Werbemail oder über unsere Webseite vom Newsletter ab.

Salesforce opt-out Cookie setzen >>>

§ 23 Einsatz von AWIN

Diese Website nimmt an Partnerprogrammen der AWIN AG ("AWIN") teil, einem Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks, Werbebannern oder Eingabemasken. Affilinet verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. AWIN verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden. Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von AWIN übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von AWIN an Vertragspartner von AWIN weitergegeben werden. AWIN wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen. Sie können die Speicherung und Verwendung von Informationen durch AWIN verhindern. Weitere Informationen zur Datennutzung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von affilinet: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Bei folgenden Affiliate Retargeting-Partnern können Sie direkt einen Opt-Out-Prozess einleiten:

Opt-Out-Link von usemax: https://www.usemax.de/index.php?l=rm&kunde=&id=1

Opt-Out-Link von advanced-store: https://www.advanced-store.com/de/opt-out/

Opt-Out-Link von The Reach Group: https://medialead.de/privacy-optout.do

Kontakt AWIN:

AWIN AG
Eichhornstraße 3
10785 Berlin

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch AWIN in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 

§ 24 Einsatz von Channel Pilot

Auf dieser Website werden mit Technologien der Channel Pilot Solutions GmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Channel Pilot Solutions GmbH Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Alles zum Datenschutz bei Channel Pilot finden Sie hier: https://www.channelpilot.de/datenschutz.

§ 25 Pinterest

Wir setzen auf unserer Website den Dienst pinterest.com ein. Pinterest.com ist ein Service der Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Durch den eingebundenen „Pin it“-Button auf unsere Seite erhält Pinterest die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Pinterest eingeloggt, kann Pinterest diesen Besuch auf unserer Seite Ihrem Pinterest-Konto zuordnen und die Daten somit verknüpfen. Die durch Anklicken des „Pin it“-Buttons übermittelten Daten werden von Pinterest gespeichert. Zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, deren Verarbeitung und Nutzung sowie Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie weitere Informationen in den Pinterest -Datenschutzhinweisen, die Sie über http://pinterest.com/about/privacy/ abrufen können.

Um zu verhindern, dass Pinterest den Besuch unserer Seite Ihrem Pinterest-Konto zuordnen kann, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Seite von Ihrem Pinterest-Account abmelden.

§ 26 Pinterest Conversion Tracking

Unsere Website verwendet die Conversion Tracking Technologie des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland), die es uns ermöglicht unseren Webseiten-Besuchern, die sich bereits für unsere Website und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben und Pinterest-Mitglieder sind, auch auf Pinterest für sie relevante Werbung und Angebote auf Pinterest anzuzeigen. Hierzu wird auf unseren Seiten ein sog. Conversion-Tracking Pixel von Pinterest eingebunden, über das Pinterest bei Ihrem Besuch unserer Website mitgeteilt wird, dass Sie unsere Website aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben. Wenn Sie sich z.B. auf unserer Website für unsere Abonnements interessiert haben, kann Ihnen auf Pinterest eine Anzeige zu unseren Abonnements angezeigt werden.

Wenn Sie der beschriebenen Verbindung mit Pinterest widersprechen möchten, so können Sie dies durch einen Klick auf diesen Link tun: Sie können der Erhebung der Daten zur Anzeige interessenbasierter Werbung auf Pinterest jederzeit in Ihren Konto-Einstellungen bei Pinterest unter https://www.pinterest.de/settings (dort unter „Individuelle Anpassung“ die Schaltfläche „Infos von unseren Partnern nutzen, um die Empfehlungen und Anzeigen auf Pinterest besser auf Dich abzustimmen“ deaktivieren) oder unter https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad (dort das Kontrollkästchen unter „Individuelle Anpassung deaktivieren“ deaktivieren) widersprechen.

Dazu haben wir "Enhanced Match" (Erweiterte Conversions) eingerichtet.

Enhanced Match ist eine Funktion, mit der die Genauigkeit des Conversion-Trackings verbessert werden kann, bei der die Privatsphäre der Nutzer geschützt wird, indem bestehende Conversion-Tags mit den gehashten Erstanbieter-Conversion-Daten von der Website ergänzt werden. Das Hashing der Erstanbieterdaten vor dem Senden an Pinterest Ad Services gewährleistet den Datenschutz, da persönliche Informationen (hier: E-Mail-Adresse) in eine gehashte / pseudonymisierte (SHA256) Zeichenfolge umgewandelt werden.

Pinterest Opt-Out setzen >>>

§ 27 Nielsen Visual IQ

Visual IQ wird von der The Nielsen Company (US), LLC, 85 Broad St., New York, NY, 10004, USA, bereitgestellt. Der Service dient zur geräte- bzw. kanalübergreifenden Messung und erfasst die Anzeigen- und Geräte-ID zur Segmentierung von Nutzergruppen auf der Grundlage des App-Verhaltens, verschlüsselte E-Mail-Adressen, die Nutzern zugeordnet sind, anonymisierte ID, generiert durch Cookies, Pixel-Tags oder ähnliche in Websites, Anzeigen und E-Mails an Nutzer eingebettete Technologien.

Sie können der Erhebung bzw. Auswertung Ihrer Daten durch dieses Tool widersprechen, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Opt-Out Cookie setzen: https://vt.myvisualiq.net/opt_out.html

Nielsens Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: https://www.visualiq.com/privacy

Mit VisualIQ wird auch ein Synchronisationspixel gesetzt. Diese ermöglichen eine personenbezogene Verbraucheridentifikation, indem nicht nur Zielgruppenattributdaten von Benutzern gesammelt werden, sondern auch diese Benutzer auf ihren Geräten und zwischen Online- und Offline-Events zugeordnet werden können. Um dies zu erreichen, ist eine Pixelsynchronisation erforderlich, bei der es sich lediglich um einen Austausch von anonymen IDs zwischen Visual IQ und den Datenanbietern von Erst- und Drittherstellern handelt (Cross Device). 

Diese sind:

• Facebook (Impressions, geräteübergreifend)
• Nielsen Marketing Cloud (Audience)
• BlueKai (Publikum)

§ 28 Vorteils- und Gutscheinangebote von Sovendus

Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot der Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) interessieren und auf das Gutschein-Banner klicken, werden von uns Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins verschlüsselt übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Zuvor wird bereits die IP-Adresse übermittelt, von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert. Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus.

Für die Auswahl eines für Sie regional aktuell interessanten Vorteilsangebots werden Anrede, Geburtsjahr, Land, Postleitzahl, (anonymisierter) Hashwert der E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse von uns pseudonymisiert und verschlüsselt an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1b, f DSGVO). Die IP-Adresse wird danach von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert. Beim Klick auf ein Vorteilsangebot werden an Sovendus von uns außerdem Ihr Name, Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse zur Vorbereitung der personalisierten Anforderung des Vorteilsangebots beim Produktanbieter verschlüsselt übermittelt (Art. 6 Abs.1b, f DSGVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

§ 29 Einsatz von Ve Interactive DACH GmbH

Wir nutzen die Dienste der Ve Interactive DACH GmbH (Französische Straße 47, 10117 Berlin; im Folgenden "Ve"). Bei der Bereitstellung seiner Dienste sammelt Ve personenbezogene Daten von Endnutzern, die unsere Webseiten besuchen. Ve verwendet hierbei Cookies und andere vergleichbare Technologien. Nähre Informationen über die von Ve verwendeten Technologien sind unter in Ve's Cookie-Richtlinie verfügbar. Eine Auflistung der Zwecke, für welche Ve personenbezogene Daten erhebt, sind in Ve's Datenschutzerklärung aufgelistet. Im Allgemeinen erfasst Ve über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten von Endnutzern, insbesondere Kontaktdaten und Verhaltensdaten. Ve verwendet diese personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf die jeweiligen persönlichen Präferenzen der Endnutzer zu ziehen und das Web-Erlebnis des Endnutzers zu personalisieren, zum Beispiel durch Anzeige personalisierter Angebote beim Besuch von Kundenwebseiten oder ähnliche Personalisierung der Kundenwebseite an den Endnutzer und Anzeige personalisierter Werbung beim Besuch von Kundenwebseiten oder Webseiten Dritter. Ve und wir sind bei der Erhebung von personenbezogenen Daten gemeinsame Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Einzelheiten hierzu sind ebenfalls Ve's Datenschutzerklärung zu entnehmen. Endnutzer können die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten durch Ve mittels verschiedener Wege unterbinden. Die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zur Unterbindung der Datenverarbeitung sind in Ve's Datenschutzerklärung enthalten u.a. das Betätigen des Opt-out-Buttons unter https://www.ve.com/de/datenschutzerklaerung#opting-out oder die Nutzung des Opt-out-Mechanismus des IAB Europe unter http://www.youronlinechoices.com/opt-out-interface.

§ 30 Web-Push-Notifications

Wir verwenden 'Conversation-Optimization- Technology' um die zielgerichtete Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Mit dieser Technologie können wir unsere Kunden beim Besuch in unserem Online-Shop beispielsweise an vergessene Bestellungen erinnern oder auf Aktionsangebote hinweisen oder unsere Kunden können sich ihren Warenkorb per E-Mail zusenden lassen. Für die Verwendung dieser Technologie binden wir Getback der adfocus GmbH, Theilerstrasse 7, 6300 Zug in der Schweiz in unseren Online-Shop ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO. adfocus darf Daten unserer Kunden nur so bearbeiten, wie wir es auch dürfen. adfocus speichert Daten im Rahmen von Getback ausschließlich in der Schweiz. Das schweizerische Datenschutzrecht gewährleistet einen angemessenen Datenschutz für unsere Kunden. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Getback. Sie können sich jederzeit über Ihren Browser von diesem Service abmelden, indem Sie diesen Benachrichtigungsservice deaktivieren.

§ 31 Stabilitätsprüfung- und Überwachung durch den Dienst Sentry

Um die technische Stabilität unseres Dienstes durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern, setzen wir den Dienst Sentry, der Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, USA ein. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Sentry verarbeitet dabei Nutzung- und Metadaten (Geräte-ID, Gerätedaten, IP-Adresse). Das Unternehmen ist Privacy Shield zertifiziert. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht. Die Datenschutzerklärung von Sentry finden Sie unter https://sentry.io/privacy/.

§ 32 Taboola

Diese Webseite nutzt Taboolas Content Discovery Technologe um Ihnen weitere Online Inhalte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Um diese Empfehlungen zu steuern sammelt Taboola Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem Verhalten auf dieser Webseite (und anderen Partner Seiten) durch Cookies und ähnliche Technologien. Um mehr Informationen zu erhalten, finden Sie hier Taboolas Datenschutz Richtlinien oder klicken Sie hier für das Opt-Out.

§ 33 Sicherheit

Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wann immer wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten werden diese verschlüsselt bevor sie übertragen werden. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Rückgabe von Elektro-Altgeräten (z.B. eReader) selbst dafür verantwortlich sind, dass sich keine personenbezogenen Daten darauf befinden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten vor Rückgabe von Ihrem Altgerät löschen.

§ 34 Betroffenenrechte

Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie sich informieren möchten welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern bzw. wenn Sie diese berichtigen oder löschen lassen wollen. 

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte: 

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; 
  
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder - Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; 
  
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; 
  
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
  

Bitte beachten Sie, dass ein Werbewiderspruch nur durch Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Adressdaten in einer Sperrliste umsetzbar ist. Sofern Sie eine vollständige Löschung der Daten wünschen, können wir Ihren Werbewiderspruch nicht mehr beachten. Infolge einer Neuerhebung Ihrer Daten kann es daher wieder zu einer Verarbeitung Ihrer Daten zu werblichen Zwecken kommen.

§ 35 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Website bekannt.

Datenschutzbeauftragter:

Alle Kunden, Interessenten und Besucher unserer Internetseite erreichen uns in Datenschutzfragen unter: datenschutz@thalia.at

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt: 

Herrn Christian Volkmer,
Projekt 29 GmbH & Co. KG,
Ostengasse 14,
93047 Regensburg

Tel.:  0049 941 2986930,
Fax:  0049 941 29869316,
E-Mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de