Sicher handeln im Einzelhandel Selbstschutz, Deeskalation und Konfliktmanagement für Mitarbeiter
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- Taschenbuch
- eBook ausgewählt
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
9,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Ja
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
31.03.2026
Verlag
BoD - Books on DemandSeitenzahl
232 (Printausgabe)
Dateigröße
22527 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783695774449
Der Autor verbindet dabei Erfahrungen aus dem polizeilichen Einsatzdienst mit einem systemischen Blick auf Konfliktdynamiken im Kundenkontakt. Ziel ist es, Mitarbeitende und Fuehrungskraefte dabei zu unterstuetzen, sicherer und souveraener zu handeln, Verletzungen zu vermeiden, psychische Belastungen zu reduzieren und zugleich rechtssicher sowie unternehmenskonform vorzugehen.
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