Mikrozusagen, titanisches Vertrauen Kleine Lieferbeweise, die große Versprechen tragfähig machen
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Altersempfehlung
1 - 99 Jahr(e)
Erscheinungsdatum
16.11.2025
Verlag
EpubliSeitenzahl
164
Maße (B/H)
21/29,7 cm
Gewicht
511 g
Auflage
1
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-565-09307-6
Das Buch verbindet Behavioral Design, Operations-Denken und Kommunikationspsychologie zu einer Routine, die ohne Drama funktioniert: ein persönliches Vertrauenskonto, das Einzahlungen zählt (gelieferte Mikroergebnisse), Abflüsse minimiert (saubere Absagen statt Schweigen) und Risiken früh adressiert (Transparenz vor Deadline). Du lernst, Zusagen so zu formulieren, dass sie robust sind, selbst wenn der Tag stolpert; Status so zu melden, dass Partner Ruhe statt Ausreden hören; und Eskalationen so zu führen, dass Beziehungen stabiler werden. Jede Seite liefert klare Sätze, Mini-Workflows und Alltagsszenen, die du sofort umsetzen kannst – im Team, mit Kunden, mit dir selbst.
Wenn du willst, dass große Vorhaben dir eher zugetraut werden, beginne klein und sichtbar. Dieses Buch gibt dir das Kaliber dafür: ein ruhiges System, das täglich liefert – und eine Glaubwürdigkeit, die bleibt.
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