Überzeugungstäterin Hart in der Sache, charmant in der Art. So setzen Sie sich durch!

Wie kann ich mich besser durchsetzen? Wie verbessere ich meine Kommunikationsfähigkeit? Wie soll ich Kritik äussern? Und wie annehmen? Die Autorin ermutigt, Neues auszuprobieren, gibt Anregungen zur Umsetzung im Alltag und rät, auch mal Nein zu sagen. Erster Eindruck: Das Cover im James-Bond-Stil wirkt schlicht und doch kraftvoll – gefällt mir. Auch der Buchtitel ist gut gelungen. Mit der Printversion des Buches erhält man zugleich das Hörbuch kostenfrei dazu (es gibt einen Code im Innern des Buches, der auf der Website des Verlags einzugeben ist) – eine schöne Idee; dazu unten mehr. Thematisiert werden u.a. Treffen von Entscheidungen; Neinsagen; Selbstzweifel beseitigen; typgerechte Kommunikation; Kritik äussern und annehmen. Es hat viele für mich wichtige Passagen, wie z.B.: - Klar und zielgerichtet kommunizieren – auf Floskeln verzichten. - Bei allem „Erfolgsstreben“ ist es wichtig, auf die eigene Gesundheit, auf den Schlaf und auf das Wohlbefinden zu achten. Das mag selbstverständlich sein, doch geht es in der schnelllebigen Zeit oftmals ein bisschen unter. - Kritik äussern/annehmen ist ein schwieriges Thema, denn nicht jeder, der Kritik äussert, kann auch selbst Kritik annehmen. Manche Menschen kritisieren auch nicht in der Sache selbst, sondern werden persönlich und beleidigend. Wenn jemand kein hohes und stabiles Selbstbewusstsein hat, sind solche verbalen Tiefflieger sehr schädigend. Schwierig ist es zudem, wenn eine solche Kritik von Personen, die in der Hierarchie höher stehen, kommt. Eine „Retourkutsche“ im gleichen Stil ist weder sinnvoll noch möglich. Bei wütenden und provokanten Äusserungen soll man erst mal den Ball auffangen, z.B. „Ich verstehe gut, dass Sie sich über XY ärgern.“ Ich muss lernen, solche Kritik nicht zu sehr an mich heranzulassen – ich bin auch nicht verantwortlich für die schlechte Laune anderer. Für mich war es das erste Buch der Autorin, insofern habe ich keine Vergleichsmöglichkeiten. Da es das Hörbuch kostenfrei dazugab, habe ich es mir selbstverständlich auch heruntergeladen. Auf meinen Spaziergängen habe ich dann vom Printbuch auf die Hörbuchversion (gesprochen von der Autorin) gewechselt. Mir hat der Mix von Lesen und Hören sehr gut gefallen. Am Ende des Buches gibt es einen 8-Schritte-Plan mit Ziel „Überzeugungstäterin“. Die Autorin hat mir Tipps betr. eigene Kommunikationsfähigkeit gegeben und auf die Wichtigkeit des Netzwerkens hingewiesen. Die Tipps nehme ich gerne entgegen und versuche, diese im Alltag umzusetzen. Es versteht sich jedoch von selbst, dass ich nach einmaligen „Runterlesen“ des Buches nicht zur „Überzeugungstäterin“ werde, denn neue Gewohnheiten entstehen nur durch Wiederholung. Also: üben, üben, üben.

Susanne Westphal richtet sich mit ihrem Buch „Überzeugungstäterin“ vornehmlich an Frauen. Nämlich deshalb, weil Frauen nach wie vor viel zu nett zu Mitmenschen in ihrem Berufs- oder Privatleben sind. Das soll aber nicht bedeuten, dass sich Frauen flegelhaft benehmen und/oder so manches Exemplar der männlichen Spezies kopieren sollten. In 13 Kapiteln erläutert die Autoren ihre Anregungen: Entscheidungen treffen Sichtbare Aufgaben und Projekte angeln Neinsagen Energiebremser und Kraftfresser loswerden Weg mit den Selbstzweifeln Gelungene Selbst-PR: Machen Sie von sich reden! Netzwerken: Strategisch neue Kontakte knüpfen Typgerecht kommunizieren In Meetings Gehör finden Erfolgreiche Verhandlungen führen Selbstbewusst Gehalt und Honorare verhandeln Kritik klar äußern und annehmen Souverän mit Provokationen und Beleidigungen umgehen Ergänzt werden diese 13 lehrreichen Kapitel durch „Sätze für die Handtasche“ und einem kurzen Leitfaden, der frau „in 8 Schritten zur Überzeugungstäterin“ machen kann. Allerdings, muss das geübt werden. Am besten täglich, immer und überall! Meine Meinung: Susanne Westphal hat einen angenehmen Schreibstil. Sie vermittelt einen guten Überblick über die „handelsüblichen“ Mechanismen, die frau zu überwinden hat, um zur Überzeugungstäterin zu werden. Das Buch ist ein Übungsbuch. Übung macht die Meisterin! So wie Kopfstand machen, Rad fahren oder Vokabel geübt werden müssen, um diese zu beherrschen, muss auch z. B. das „NEIN-Sagen“ geübt werden. Immer wieder, bis zur Perfektion! Das Cover, das die meisten von uns an James-Bond-Filme erinnert, sticht sofort ins Auge. Mit dem Kauf der Printversion erhält man gleichzeitig das Hörbuch gratis dazu. Der Code hierzu ist im Inneren des Buches angegeben. Damit beugt die Autorin der möglichen Ausrede, das Buch zum Üben nicht dabei haben zu können vor. Als Hörbuch ist es immer präsent. Eine echt coole Idee! Gesprochen wird das Hörbuch von der Autorin selbst. Ihre angenehme Stimme ist eingängig und lässt die einzelnen Lektionen auch im Spazieren gehen oder beim Laufen hören. Also keine Ausreden mehr - üben, üben und nochmals üben! Fazit: Ein gelungener Ratgeber, der durch die Kombination Print- und Hörbuch unter den zahlreichen Ratgebern, wohltuend hervorsticht. Gerne gebe ich diesem Buch 5 Sterne.

Schon aus der Inhaltsangabe ist zu erkennen, das der Titel gut gewählt ist. Denn Überschriften wie Neinsagen, Gelungene Selbst-PR, oder in Meetings Gehör finden bis hin zu Souverän Provokationen und Beleidigungen umgehen, deuten auf eine selbstbewusste Frau mit ihren Überzeugungen hin. Nicht umsonst heißt ihr Unternehmen „Institut für Arbeitslust, in dem sie sich mit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke beschäftigt. Wer Entscheidungen trifft wirkt souverän, den Bewerber werden gern im Restaurant getestet, dabei wird die Unfähigkeit sich zu entscheiden, als hinderliche Charaktereigenschaft wahrgenommen. „Richte Deinen Focus auf die Lösung und nicht auf das Problem, so riet Mathma Ghandi. Denn hier geht es um die Geschwindigkeit sich zu entscheiden, doch es geht auch einfacher, wenn man unsicher ist, die Münze werfen, klappt immer. So rät die Überzeugungstäterin, wenn man groß rauskommen will, sich zuerst sichtbar zu machen. Sichtbar in Form von verschiedenen Aufgaben wie verschiedene Arten von Projekten oder andere Aufgaben die einen wichtigen Bereich des Unternehmens darstellen. Sichtbare Projekte die innen und außen große Aufmerksamkeit genießen. Doch auch in der sozialen Komponente hat die Autorin Lösungen für zu viel umsonst arbeiten, selbst für einen guten Zweck. Sie hat eine Zahl an „Hilfsleistungen“ und drüber hinaus, sagt sie rigoros aber bestimmt ab, meist aus geschäftlichen oder zeitlichen Gründen. Doch man muss nicht unbedingt Vorträge halten um gesehen zu werden, Frau/Mann kann auch schreiben, so Susanne Westphal, denn auch über soziale Medien bekommt sie Gehör und man wird auf sie aufmerksam. Auch über Messen, Kongresse oder Netzwerkveranstaltungen sieht die Autorin gute Chancen sich zu etablieren. Als eine gute Kapitalanlage nennt sie auch das Netzwerk mit einer darauf folgenden Überschrift „Frauen sind grandiose Netzwerkerinnen“. So pflegt die Überzeugungstäterin ihre wichtigsten Kontakte ganz intensiv und nimmt sich Zeit für handschriftliche Grüße und denkt an Geburtstage und findet immer ein paar persönliche Worte. Bei Provokationen zeigt sie im Kapitel „Sätze für die Handtasche“ über bedingte Zustimmung, Referenzen zitieren oder auch geschlossene Fragen möglichst kurz zu beantworten, wenn sie provozierend sind. Alles in allem ein sehr kurzweiliges nicht allzu sehr in die Tiefe steigende Buch für die Frau die so einen interessanten Einstieg oder Aufstieg in beruflichen oder auch alltäglichen Themen voranbringen wollen Sind Sie schon eine Überzeugungstäterin?

Klar, konkret und nützlich. Ohne viel Weichspülererei bringt die Autorin klare Handlungsempfehlungen auf den Tisch, die verständlich sind und Aha Momente erzeugen. Klare Empfehlung für Frauen, die auf diesem Gebiet besser werden wollen.