Telefontraining in Banken Finanzdienstleistungen erfolgreich verkaufen
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
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Auflage:4. überarbeitete und akt. Auflage 2003
41,11 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
17.04.2013
Verlag
GablerSeitenzahl
195 (Printausgabe)
Dateigröße
13208 KB
Auflage
4. überarbeitete und akt. Auflage 2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783663116127
Dieses Buch zeigt, welche Techniken in Ansprache und Gesprächsführung zum Erfolg führen. Dazu gehören maßgeblich auch der Abbau von Hemmungen bei den Mitarbeitern sowie das Einüben der Methodik. Ein unentbehrlicher Ratgeber für Anlageberater und Kundenbetreuer in Banken und Sparkassen zum systematischen und aktiven Einsatz des Telefons.
Die 4., überarb. und aktualisierte Auflage enthält zusätzlich Tipps zum Einsatz des Handys und viele praktische Beispiele und Checklisten zum abschlussorientierten und effizienten Telefonieren.
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