Praxistraining Konfliktklärung in Teams & Gruppen mit Anleitungen, Methodenkarten, Übungen, Rollenspielen und Checklisten Mit dieser Kartei werfen Sie einen Blick in den Methodenkoffer erfahrener Teammediatoren. Christian Bähner, Monika Oboth und Jörg Schmidt lassen Sie an ihrem professionellen Know-how teilhaben, das über viele Jahre in der Vermittlung in Team- und Gruppenkonflikten erprobt und weiterentwickelt wurde. Die Karteikarten enthalten neue und bewährte Tools zur Konfliktklärung in Gruppen. Sie sind den Phasen der Mediation zugeordnet und mit anschaulichen Tipps versehen für die Personen, die konfliktlösend moderieren möchten. "Spickzettel" mit Formulierungsvorschlägen, hilfreichen Modellen und Checklisten machen den Kasten zur wertvollen Unterstützung bei der Vorbereitung und während der Durchführung einer Teammediation. Bei allen Methoden und Anregungen wird die Haltung spürbar, die für die erfolgreiche Konfliktklärung entscheidend ist: Wertschätzung, Empathie und Vertrauen in den Prozess.
Kundinnen und Kunden meinen
5.0/5.0
Betsch
aus Trier
5/5
27.02.2013
Buch (Box)
Hier findet man schnell und…
Hier findet man schnell und übersichtlich alles, was man zur Mediation braucht. Wunderbar zum schnellen Nachlesen, immer auf den Punkt gebracht. Aufgebaut in Verfahren, Phasen, Methoden, Spickzettel und Übungen. Farblich unterteilt und nummeriert, so dass man sie auch wieder korrekt einsortieren kann. Haben Moderationskartengröße, man kann sie bedenkenlos zum Nachlesen mitnehmen. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen, ich bin total begeistert.
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