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Sag es stärker! Das Trainingsprogramm für den verbalen Schlagabtausch

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

10.09.2012

Verlag

Campus

Seitenzahl

250

Maße (L/B/H)

2,5/15,8/23,4 cm

Gewicht

539 g

Farbe

Weiß / Rost

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-593-39676-7

Beschreibung

Rezension

"Leicht ist es, im verbalen Schlagabtausch mit einschlägig Gewieften das Nachsehen zu haben. Und schwer wiegt der



Gram darüber. Doch dem lässt sich mit dem Griff zu



diesem neu erschienenen Buch vorbeugen.", Der Standard, 09.02.2013






"Tipps für den richtigen Ton und Strategien gegen verbale Angriffe.", Cosmopolitan, 01.08.2013






"Ein blitzgescheites, sehr seriöses Trainingshandbuch



bekommt der Käufer für sein Geld.", Hamburger Abendblatt, 05.01.2013

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

10.09.2012

Verlag

Campus

Seitenzahl

250

Maße (L/B/H)

2,5/15,8/23,4 cm

Gewicht

539 g

Farbe

Weiß / Rost

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-593-39676-7

Herstelleradresse

Beltz Verlagsgruppe GmbH & Co. KG
Werderstr. 10
69469 Weinheim
DE
info@campus.de

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  • Inhalt



    Vorwort 9

    Offene und verdeckte Angriffe im Alltag 13

    Typische Muster in der Kommunikation 13

    Was heißt Kampfdialektik? 15

    Was heißt Manipulation? 16

    Unfaire Aktionen bergen ein hohes Risiko 18

    Wichtig für den Erfolg: Die richtige Dosis Stress 19



    TEIL 1: GRUNDLAGEN FÜR DEN VERBALEN SCHLAGABTAUSCH

    Im Überblick: Sieben Grundregeln für starke Konter 27

    Persönliche Voraussetzungen für souveränes Argumentieren 33

    Selbstvertrauen und Stressresistenz - die innere Haltung 33

    Selbstsicher auftreten - die äußere Haltung 41

    Das Wichtigste: Überzeugende Botschaften 50

    Soziogramm: Verbündete und Gegner kennen 58





    TEIL 2: KONTERSTRATEGIEN FÜR DEN VERBALEN SCHLAGABTAUSCH

    Strategien gegen offene Angriffe 67

    Angriffe auf Ihre Person stoppen 67

    Mit Wutausbrüchen gelassen umgehen 79

    Angriffe auf Ihre Argumentation richtig kontern 85

    Manipulierende Fragen ins Leere laufen lassen 100

    Strategien gegen Macht- und Dominanzgebärden 111

    Verbale Dominanz in Besprechungen und Diskussionen 112

    Mit dominanter "Begleitmusik" bei Präsentationen umgehen 124

    Im Zweiergespräch auf Augenhöhe bleiben 126

    Nonverbaler Dominanz selbstsicher begegnen 129

    Ein Plädoyer für maßvolle Dominanz 142

    Ergänzende Tipps für weibliche Führungskräfte 144

    Strategien gegen manipulierte Botschaften 147

    Gefälschte Argumente als Bluffs durchschauen 147

    Wie Sie Blendern auf die Schliche kommen 157

    Verdeckte Angriffe und üble Machtspiele abwehren 163

    So überstehen Sie Stresstests 163

    Partisanentechnik schnell unterbinden 166

    Wie Sie auf Drohungen kalkuliert reagieren 167

    Demontage als Machtspiel zurückweisen 172

    Wehren Sie sich gegen Sisyphus-Aufgaben 174

    Lob als Taktik durchschauen 177

    Kleinmachen und dann aufbauen gilt nicht 180

    Starke Reaktionen bei anstrengenden Zeitgenossen 182

    Lernen Sie Nein zu sagen bei Wünschen und Forderungen 182

    Beenden Sie Monologe ohne Punkt und Komma 187

    Geben Sie Rechthabern höflich Kontra 189

    Lenken Sie Gespräche mit Moralaposteln gekonnt 194

    Weisen Sie indiskrete Fragen höflich und bestimmt zurück 196



    TEIL 3: IHR TRAININGSPROGRAMM FÜR DEN TRANSFER

    Wie Sie nachhaltige Verhaltensänderungen erreichen 201

    Schritte für Ihr individuelles Training 202

    Mit Begeisterung neue Erfahrungen machen 207

    Materialien zum Selbstlernen 210

    Negative Glaubenssätze 211

    Positive Glaubenssätze 212

    Übungen zur Fünfsatztechnik 213

    Die sechs wichtigsten Fünfsatzstrukturen 214

    50 Übungsthemen zur Fünfsatztechnik 214

    Angreifbare Weichmacher und Füllwörter 215

    Formulierungsbeispiele für Brückensätze 217

    Übungen zur Stimmbildung 224



    Lösungsvorschläge zu den Übungen 227



    Literatur 242



    Register 245