Entwicklungsprozesse in der Krankenhausorganisation

Krankenhäuser stehen vor der Herausforderung, sich wandelnden politischen und ökonomischen Rahmenbedingungen zu stellen und ihr Überleben unter zunehmendem Wettbewerb zu sichern. Krankenhäuser sind somit einem Veränderungsdruck ausgesetzt, dem sie dadurch begegnen können, dass sie sich zu lernenden Organisationen entwickeln. Der Autor geht der Frage nach, welche organisatorischen Lernprozesse hierbei stattfinden. Er gibt zunächst eine Einführung in die Theoriegeschichte zum Organisationslernen und untersucht in einer qualitativen Fallstudie, welche Handlungsstrategien Führungskräfte und Mitarbeiter eines Krankenhauses bei organisatorischen Veränderungen verfolgen, von welchen Einstellungen sie geleitet werden, und welche Erfahrungen sie dabei machen. Die Ergebnisse dieser Interviews werden vor dem Hintergrund der Theorie des Organisationslernens nach Argyris und Schön diskutiert und im Hinblick auf ihre Bedeutung für Bildungsprozesse reflektiert. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger und Projektleiter im Krankenhausbereich, an Lehrkräfte in Bildungseinrichtungen des Gesundheitswesens sowie an Wissenschafter im Gesundheitssektor.