Führen in der Halle. Kultur, Gespräche, Teams und der faule Apfel: Führung im Metallbetrieb

Am 2. Januar steht Daniel Berg zum ersten Mal als Inhaber in der Halle von Vogt Metalltechnik. Die Frühschicht fängt 25 Minuten zu spät an, niemand sieht ihn an, der Meister hat innerlich gekündigt, ein Facharbeiter gibt den Ton an, und der Krankenstand liegt bei neun Prozent. Es ist Dienst nach Vorschrift, und er hat den Betrieb gerade gekauft.Dieses Buch begleitet sein erstes Jahr und zeigt, was Führung in einem Metallbetrieb mit zehn bis 250 Leuten heißt: ohne Personalabteilung, ohne Leitbild an der Wand, mit zwei Schichten, Azubis und Leiharbeit. Woran man eine Kultur erkennt und wie Dienst nach Vorschrift entsteht. Wie man Einzel-, Jahres-, Kritik- und Konfliktgespräche führt, auch im Gehen. Was man mit Alkohol, Handy, Streit und Diebstahlverdacht tut. Wie man den einen anfasst, der das Team kippt, und wann der Anwalt dazugehört. Wie man Meister führt, loslässt, Prozesse einführt, Leute hält und weiterbringt, was wirkt und was nicht, und was Führung heißt, wenn der größte Kunde dreißig Prozent weniger abruft.Am Ende des Jahres ist es bei Vogt besser, nicht gut. Das ist, nach der Erfahrung des Autors, das Ehrlichste, was man versprechen kann.