Influence du bruit et des conversations sur les performances du contrôle des bagages par rayons X Une expérience dont le contexte est particulièrement pertinent

Compte tenu de l'augmentation actuelle du niveau de menace, la sûreté aérienne ne cesse de gagner en importance. Les agents chargés du contrôle des bagages par rayons X exercent une fonction à haute responsabilité dans des conditions de travail difficiles. Leur environnement de travail est bruyant et source de nombreuses distractions pour diverses raisons. Cette expérience a examiné comment les performances de détection d'objets de 18 agents expérimentés évoluaient lorsqu'ils devaient écouter une conversation, participer activement à celle-ci et être exposés au bruit d'un réacteur d'avion. Bien que les observateurs aient déclaré que le bruit et la conversation active étaient stressants et épuisants, aucun résultat significatif n'est venu étayer cette évaluation subjective.