Le rôle des TIC dans la lutte contre la corruption et l'amélioration des services publics Étude de cas du Conseil des technologies de l'information du Pendjab

Les gouvernements, tant dans les pays en développement que dans les pays développés, fournissent des services à leurs citoyens ; cependant, certains offrent des services de meilleure qualité que d'autres. Les pays sont confrontés à de nombreux défis dans la prestation de ces services aux citoyens, et de nombreux pays en développement n'ont pas réussi à fournir des services publics de manière efficace et rencontrent des difficultés dans la prestation de ces services à leurs citoyens. L'un de ces problèmes est la corruption. Les pays en développement doivent adopter l'e-gouvernance et les technologies de l'information et de la communication (TIC) pour surmonter ces difficultés. Notre recherche examine si les TIC peuvent lutter contre la corruption et améliorer la prestation des services publics (PSD) dans les pays en développement. Les conclusions de notre recherche aideront les pays en développement à lutter contre la corruption et à améliorer les services publics.