Satisfação do cliente em relação aos serviços de seguro saúde Um estudo empírico
-
- Portugiesisch ausgewählt
43,99 €
UVP
50,30 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
14.04.2026
Verlag
Edições Nosso ConhecimentoSeitenzahl
60
Maße (L/B/H)
22/15/0,5 cm
Gewicht
107 g
Sprache
Portugiesisch
ISBN
978-620-9-89244-8
O estudo intitulado Satisfação do cliente em relação aos serviços de seguro saúde tem por objetivo analisar o nível de satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados pelas companhias de seguros de saúde. Os seguros de saúde desempenham um papel vital na proteção financeira contra o aumento das despesas médicas e na melhoria do acesso aos serviços de saúde.Este estudo foi realizado entre 150 inquiridos na área geográfica selecionada para compreender as suas opiniões sobre os benefícios das apólices, o processo de regularização de sinistros, a qualidade do serviço e a satisfação geral com os seus fornecedores de seguros de saúde. Os dados primários foram recolhidos através de um questionário estruturado e analisados com recurso a ferramentas estatísticas simples, como a análise percentual.Os resultados do estudo ajudam a identificar as expectativas dos clientes, os níveis de satisfação e as áreas em que as companhias de seguros de saúde podem melhorar os seus serviços. O estudo também fornece sugestões para aumentar a satisfação dos clientes e reforçar a confiança nos serviços de seguros de saúde.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice