Quantification de la qualité du service à l'aide de SERVQUAL dans GAM DE
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- Französisch ausgewählt
31,99 €
UVP
37,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
31.10.2025
Verlag
Editions Notre SavoirSeitenzahl
52
Maße (L/B/H)
22/15/0,4 cm
Gewicht
96 g
Sprache
Französisch
ISBN
978-620-9-20502-6
Cet ouvrage vise à fournir à toutes les entreprises du secteur tertiaire la possibilité de quantifier la qualité de leurs services. Dans tout secteur tertiaire, le retour d'information est essentiel à la réussite et à l'amélioration. Il est crucial pour une entreprise de reconnaître ses principaux domaines d'opportunité afin de réussir. J'espère sincèrement que ces recherches, analyses et résultats pourront profiter aux entreprises du monde entier. En fin de compte, un service de qualité mène toujours à la réussite.
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