Einführung 29
Teil I: Microsoft 365 - jetzt geht es los 35
Kapitel 1: Was ist Microsoft 365? 37
Kapitel 2: Microsoft 365 - die ersten Schritte 61
Kapitel 3: Das Microsoft 365 Admin Center und erste Grundkonfigurationen 89
Kapitel 4: Unternehmenssicherheit, Datenschutz und Dienste 113
Kapitel 5: Microsoft-365-Monitoring und Berichtserstellung 155
Kapitel 6: Die unterschiedlichen Admin Center 181
Teil II: Die Benutzerverwaltung - ein zentrales Thema innerhalb von Microsoft 365 217
Kapitel 7: Verwalten von Hybrid-Identitäten 219
Kapitel 8: Die Benutzerverwaltung in Entra ID 255
Kapitel 9: Einführung in Gruppen und Verteilerlisten 277
Kapitel 10: Sicherheitsfunktionen und Notwendigkeiten 299
Kapitel 11: Der Gastbenutzer 313
Teil III: Konfiguration der Kommunikation und Nachrichten 331
Kapitel 12: Das Exchange Admin Center 333
Kapitel 13: Postfächer und Gruppen 357
Kapitel 14: Der Nachrichtenfluss 383
Kapitel 15: Fehlerbehebung 407
Teil IV: Konfigurationen für die Zusammenarbeit in der Cloud 423
Kapitel 16: Microsoft Teams: Mehr als nur Chat - die digitale Schaltzentrale 425
Kapitel 17: Die Besprechung 461
Kapitel 18: Die Teams-Telefonie 479
Kapitel 19: Gäste oder externe Benutzer? So klappt die Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinweg 505
Kapitel 20: Microsoft SharePoint als Backend für die Zusammenarbeit 517
Kapitel 21: Viva Engage als Social Network der Zusammenarbeit 543
Kapitel 22: Copilot und Agents Administration 557
Teil V: Der Top-Ten-Teil 575
Kapitel 23: Die zehn wichtigsten Entscheidungen in der Konfiguration 577
Kapitel 24: Top zehn Einschränkungen für Microsoft 365 585
Kapitel 25: Die zehn häufigsten Fehler, die es zu vermeiden gilt 593
Kapitel 26: Zehn Tipps für eine gute Benutzerverwaltung 607
Abbildungsverzeichnis 616
Stichwortverzeichnis 619