Aus: scharf links – Michael Lausberg – 27.06.2026
Hier werden sehr vielseitige und anschauliche Lösungsvorschläge, Beispiele und Techniken zur Konfliktbearbeitung vorgestellt. Jeder kann selber entscheiden, auf welche Art er agieren möchte und welche Situation und welches Tools dazu passt. So können sowohl Einzelne, Gruppen, Organisationen aus verschiedenen Bereichen davon profitieren.
Aus: Konfliktdynamik – Carsten Stagge – 1/2026, S. 69
Wer auf der Suche nach einem Nachfolger von Friedrich Glasls Klassiker „Konfliktmanagement“ ist, wird hier fündig: Das neue Standardlehrbuch liegt vor. Besonders überzeugend ist die konsequent interdisziplinäre Perspektive. Psychologische, soziologische, organisationswissenschaftliche und kommunikations-theoretische Zugänge werden integriert, ohne die Lesenden zu überfordern. […] Für Noviz:innen bietet das Buch eine hervorragend strukturierte Einführung und Übersicht. Für erfahrene Mediator:innen ist es eine systematische Neuordnung bekannten Wissens, ergänzt um aktuelle Forschung, neue Modelle und wertvolle Literaturhinweise.
Aus: socialnet – Hanna Wagner – 29.01.2026
[…] Konflikte verstehen und bearbeiten" ist ein inhaltlich dichtes, theoretisch fundiertes und zugleich praxisnahes Grundlagenwerk, das einen wichtigen Beitrag zur empirischen und professionellen Auseinandersetzung mit Konflikten im deutschsprachigen Raum leistet. Es überzeugt durch seine systematische Struktur, den hohen Praxisbezug sowie die gelungene visuelle Aufbereitung und eignet sich besonders für Studium, Lehre und professionelle Anwendung in konfliktbezogenen Arbeitsfeldern.
Aus: ZKM 2026, 38 – Peter Röthemeyer
Die Autorinnen – eine Psychologin und eine Rechtswissenschaftlerin – nutzen ihre langjährigen wissenschaftlichen und praktischen Erfahrungen in der Konfliktarbeit zu einer fundierten, forschungs- und publikationsgestützten umfassenden Analyse und Darstellung aller konfliktrelevanten Aspekte. […] [Ein] praxisorientiertes, fachübergreifend wissenschaftlich fundiertes knappes Kompendium zu allen für das Verständnis von Konflikten, ihrer Entstehung und tendenziellen Lösungsmöglichkeiten […}. Es scheint nicht nur für Studierende letztlich sämtlicher Fachrichtungen und für die berufliche Weiterbildung von Wert, sondern kann auch für ausgebildete Mediatorinnen und Mediatoren von Gewinn sein. Denn es bietet eine verdichtete, aktuelle und für viele gewiss in Teilen auch neue Darstellung aller wesentlichen Aspekte rund um Konflikte.
Aus: socialnet – Alexandra Großer – 08.01.2026
[…] Leser*innen erhalten neben fundiertem Grundlagenwissen Strategien zur Konfliktbearbeitung und Konfliktlösung. […] Als Leser*in reflektiert man unwillkürlich eigene beziehungsweise Konflikte von Ratsuchenden. Versteht Konfliktverhalten, das eigene und das anderer Personen, besser. Gleichzeitig bekommen die Leser*innen Strategien an die Hand, mit denen sich Konflikte bearbeiten und lösen lassen. Es ist ein Grundlagenwerk, welches verschiedene theoretische Ansätze in den Blick nimmt und gut in das Thema Konflikt mit all seinen Facetten einführt. […]
Aus: Spektrum der Mediation 4/2025, S. 57 – Anusheh Rafi – Datum/Heftnummer
[…] Die Autorinnen bieten eine umfassende Einführung in Konflikte und deren Analyse. […] Insgesamt merkt man dem Buch die reichhaltige Praxiserfahrung und die umfassende Belesenheit der Autorinnen an. […] Das Buch ist für die Praxis gut geeignet, weil es durch die Beispiele immer wieder einen Praxisbezug verdeutlicht. Es ist darüber hinaus auch gut geeignet, um sich über die reichhaltigen Literaturhinweise vertieft ins Thema einzuarbeiten. Insgesamt ist das Buch sehr zu empfehlen, wenn man sein Konfliktverständnis vertiefen möchte.
Aus: lehrerbibliothek – Oliver Neumann – 11/2025
[…] Wenn es gelingt, Konflikte menschlich zu handhaben, dann können sie enorme Chancen enthalten, sowohl für eine bessere sachliche Lösung als auch für die Entwicklung der zwischenmenschlichen Beziehungen. Fazit: Grundlagenwerk zum Thema Konflikt und konstruktive Konfliktbearbeitung!
