Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
31.03.2025
Verlag
Vibrant PublishersSeitenzahl
288
Maße (L/B/H)
23,5/15,7/2 cm
Gewicht
571 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-63651-434-5
Master Service Marketing in Retail & Healthcare! Marketing of Services: Retailing and Health Care by Naresh Malhotra delves into the unique challenges and strategies involved in marketing intangible services-specifically in retail and healthcare sectors. As part of the Legend in Marketing series, this book presents groundbreaking research on consumer expectations, service quality, branding, and customer satisfaction in service-driven industries. This volume explores service differentiation, patient-centered healthcare marketing, customer experience in retail, and innovations in service delivery. It also highlights the impact of digital transformation, AI, and data-driven personalization in modern service marketing. With real-world examples and expert analysis, this book is essential for retail executives, healthcare marketers, business strategists, and researchers aiming to enhance service delivery, improve brand perception, and foster customer loyalty. Stay ahead in service marketing-get your copy today!
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice