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  • Produktbild: Conflict and Hostility in Hotels, Restaurants, and Bars
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Conflict and Hostility in Hotels, Restaurants, and Bars

192,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

13.06.2024

Abbildungen

schwarz-weiss Illustrationen, Raster, schwarz-weiss, Zeichnungen, schwarz-weiss, Tabellen, schwarz-weiss

Herausgeber

Lashley Conrad

Verlag

Taylor & Francis

Seitenzahl

210

Maße (L/B/H)

24/16,1/1,7 cm

Gewicht

580 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-03-242732-4

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Einband

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Erscheinungsdatum

13.06.2024

Abbildungen

schwarz-weiss Illustrationen, Raster, schwarz-weiss, Zeichnungen, schwarz-weiss, Tabellen, schwarz-weiss

Herausgeber

Lashley Conrad

Verlag

Taylor & Francis

Seitenzahl

210

Maße (L/B/H)

24/16,1/1,7 cm

Gewicht

580 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-03-242732-4

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

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  • Chapter 1 – Conflict theory: principles and forms Chapter 2 – Labour conflict situations in the tourism and hospitality industry Chapter 3 – Does power corrupt? Exploring dysfunctional leadership Chapter 4 – Hospitality and hostility Chapter 5 – Trust and fear: The unknown but useful Other – Uber, in Brazil Chapter 6 – Conflict and hostility in gastronomic establishments: a view of the LGBTQ+ community Chapter 7 – Conflict between stakeholders Chapter 8 – Employer engagement with human trafficking Chapter 9 – The effect of employer branding on job seeking intention: Insights from hospitality students Chapter 10 – Tall poppy syndrome Chapter 11 – Dealing with complaining customers Chapter 12 – Conflict by the state over alcohol sales – legal requirements and social expectations Chapter 13 – Tourists Go Home! Exploring conflicts between residents and visitors