Konflikt- und Mobbingberatung Fallbeispiele und Lösungen für Berater:innen und Betroffene

Eine klare Empfehlung für all jene, die in der Mobbing- und/oder Konfliktberatung tätig sind bzw. sein möchten. Das Buch gibt einen aufschlussreichen Einblick darüber, worauf es in der Praxis allem voran ankommt, um Kunden erfolgreich zu begleiten. Für verschiedene Situationen, die in insgesamt 19 Fallbeispielen beschrieben sind, stellt die Autorin mögliche Methoden für Beratungssettings vor. Nebenbei bekommen Leser eine umfangreiche theoretische Darlegung zu Mobbing- und Konfliktdynamiken. Aus diesem Grund ist es sicherlich auch für direkt von Mobbing Betroffene eine hilfreiche Lektüre, um die eigene Lage besser einordnen zu können und Hilferessourcen zu mobilisieren.