ITIL Foundation Essentials ITIL 4 Edition - The ultimate revision guide, second edition
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Produktdetails
Format
Kopierschutz
Ja
Family Sharing
Ja
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
16.04.2020
Verlag
IT Governance PublishingSeitenzahl
79 (Printausgabe)
Dateigröße
1781 KB
Sprache
Englisch
EAN
9781787782143
ITIL 4 is the latest evolution of the leading best-practice framework for ITSM (IT service management). It has been significantly updated from ITIL v3 and addresses new ITSM challenges, includes new technologies and incorporates new ways of working.ITILFoundation Essentials ITIL 4 Edition is the ultimate revision guidefor candidates preparing for the ITIL 4 Foundation exam. It is fully aligned with the Foundation course syllabus and gives a clear and concise overview of the facts.Whether you are taking an ITIL 4 Foundation training course or are a self-study candidate, new to the framework or looking to upgrade your ITIL 2011 certification, this guide is the essential companion. It:Provides definitions of the key terms and concepts used in ITIL 4;Presents detailed information in clear, user-friendly and easy-to-follow ways through tables, bullet points and diagrams; andExplains the key figures and diagrams in the ITIL syllabus.This second edition has been updated to align with amendments to the ITIL4 Foundation syllabus, including:Replacing 'change control' with 'change enablement' throughout;The removal of 'IT' from the definition of a change; andUpdating definitions for customer, sponsor and user.Start preparing for your ITIL Foundation exam - order your copy today.ITILis a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved. This book is an official AXELOS licensed product.
Kundinnen und Kunden meinen
kompaktes, empfehlenswertes Taschenbuch.
Bewertung aus Heilbronn am 07.05.2019
Bewertungsnummer: 1209533
Bewertet: Buch (Taschenbuch)
Mir gefällt dieses Taschenbuch sehr gut. Alle Themen werden übersichtlich dargestellt.
Empfehle es gerne weiter. Aufgrund seines Formats und des geringen Gewichts kann man es auch auf der Reise mitnehmen und somit unterwegs studieren.
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