Kontakt Mit der Methodik des Kontaktmodells Führung und Kommunikation erfolgreicher gestalten
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inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
25.01.2023
Verlag
Haufe Lexware eBooksSeitenzahl
224 (Printausgabe)
Dateigröße
8324 KB
Auflage
1. Auflage 2023
Sprache
Deutsch
EAN
9783648167106
Qualitativ hochwertiger Kontakt ist für jeden gewinnbringend. Für den Einzelnen wie für ein Team, um eine positive Stimmung zu erzeugen, die leistungsfördernd ist und zu Zufriedenheit führt. In diesem Buch erfahren Sie, welche verschiedenen Kontaktformen und -aufnahmearten es gibt. Es stellt eine neue Art von Kontaktmodell vor, das Personalentwickler:innen und Führungskräften eine Standortbestimmung zu Kontakt(un)fähigkeit, Kontaktbereitschaft und Kontaktfreude ermöglicht - für sich selbst sowie für neue und bereits vorhandene Teammitglieder. Bei Veränderungswunsch bietet es praxiserprobte Anleitungen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung.
Inhalte:
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Definition von Kontakt
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Haptische und emotionale Kontaktformen
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Kontaktaufnahmearten: verbal, nonverbal, physisch
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Kontaktmodell & Definition nach Kugler/Gatt
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Bedeutung von Kontakt in Krisenzeiten
Digitale Extras:
- Fragenkatalog zur Eruierung der Kontaktqualität
- Checklisten
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