Recategorización de productos The case of the Adhesive Tape in the Arts and Entertainment Market

Las empresas tienen una amplia gama de posibilidades para ampliar su visión del mercado y aprovechar nuevas oportunidades si optan por un enfoque de segmentación diferente, en función del trabajo que los clientes deben realizar. El presente estudio analiza el significado de la recategorización de productos para superar las técnicas convencionales de segmentación del mercado, que tienden a establecer una relación bi-unívoca entre un producto y un clúster abordado. Esta investigación examina el comportamiento adoptado por tesa, empresa multinacional líder en la producción de cintas adhesivas, para conquistar el mercado del Arte y el Entretenimiento; destaca la importancia de incluir las opiniones y necesidades de los clientes para ser rentables, subrayando que este no es solo un requisito B-2-C, sino también B-2-B. Destaca que la tecnología no siempre representa el motor de innovación más importante y exitoso. El artículo se centra en las numerosas aplicaciones de cintas descubiertas recientemente en el mundo del espectáculo y en una nueva tendencia artística, representada por el tape art.