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Produktbild: Vertrieb mit SAP S/4HANA

Vertrieb mit SAP S/4HANA Das Praxishandbuch

Aus der Reihe SAP Press

82,20 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

07.04.2022

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

831

Maße (L/B/H)

24,6/17,8/5 cm

Gewicht

1654 g

Farbe

Schwarz / Aquamarin

Auflage

2

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8362-8498-1

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

07.04.2022

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

831

Maße (L/B/H)

24,6/17,8/5 cm

Gewicht

1654 g

Farbe

Schwarz / Aquamarin

Auflage

2

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8362-8498-1

Herstelleradresse

Rheinwerk Verlag GmbH
Rheinwerkallee 4
53227 Bonn
DE

Email: service@rheinwerk-verlag.de

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  • Produktbild: Vertrieb mit SAP S/4HANA







  •   Einleitung ... 19









    Teil I.  Grundlagen des Vertriebs mit SAP S/4HANA ... 31









      1.  Überblick über SAP S/4HANA ... 33









           1.1 ... Die In-Memory-Technologie und SAP HANA als Datenbank ... 34






           1.2 ... Architektur von SAP HANA ... 37






           1.3 ... Grundlegende Konzepte von SAP S/4HANA ... 40






           1.4 ... User Experience ... 47






           1.5 ... Integration in andere Bereiche ... 50












      2.  Organisationseinheiten ... 53









           2.1 ... Mandant ... 53






           2.2 ... Buchungskreis ... 54






           2.3 ... Werk ... 55






           2.4 ... Lagerort ... 55






           2.5 ... Vertriebsbereich ... 56






           2.6 ... Verkaufsbüro und Verkäufergruppe ... 58






           2.7 ... Organisationseinheiten im Versand ... 59






           2.8 ... Organisationsstrukturen im Controlling ... 59












      3.  Stammdaten ... 61









           3.1 ... Geschäftspartner (Business Partner) ... 61






           3.2 ... Materialstamm ... 68






           3.3 ... Konditionen ... 74






           3.4 ... Nachrichten ... 75






           3.5 ... Absprachen ... 76












    Teil II.  Vertriebsfunktionen in SAP S/4HANA ... 79









      4.  Grundlegende Vertriebsfunktionen ... 81









           4.1 ... Verfügbarkeitsprüfung ... 81






           4.2 ... Versandterminierung ... 103






           4.3 ... Preisfindung ... 111






           4.4 ... Nachrichtenfindung ... 128






           4.5 ... Chargenfindung ... 142






           4.6 ... Serialnummern ... 154












      5.  Spezielle Vertriebsfunktionen ... 165









           5.1 ... Materialfindung ... 165






           5.2 ... Materiallistung und -ausschluss ... 181






           5.3 ... Dynamischer Produktvorschlag ... 187






           5.4 ... Kreditmanagement ... 197






           5.5 ... Bonusabwicklung ... 216






           5.6 ... Vertriebsstücklisten ... 221






           5.7 ... Dynamische Workflows ... 227












      6.  Integration in das Rechnungswesen ... 241









           6.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 241






           6.2 ... Funktionen in SAP S/4HANA ... 242






           6.3 ... Szenarien ... 245






           6.4 ... Beispiel für das Szenario anonyme Massenfertigung ... 252












    Teil III.  Vertriebsprozesse in SAP S/4HANA ... 259









      7.  Der Verkaufsbeleg ... 261









           7.1 ... Belegstruktur ... 261






           7.2 ... Vertriebsprozess ... 269












      8.  Terminauftragsabwicklung ... 277









           8.1 ... Kundenanfrage ... 278






           8.2 ... Kundenangebot ... 279






           8.3 ... Terminauftrag ... 280






           8.4 ... Lieferungsbearbeitung ... 281






           8.5 ... Fakturierung ... 290






           8.6 ... Beispiel für die Terminauftragsabwicklung ... 296












      9.  Streckenauftragsabwicklung ... 311









           9.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 311






           9.2 ... Streckenauftragsabwicklung in SAP S/4HANA ... 313






           9.3 ... Beispiel für den Prozess der Streckenabwicklung ... 317












    10.  Konsignationsabwicklung ... 325









           10.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 325






           10.2 ... Konsignationsabwicklung mit SAP S/4HANA ... 326






           10.3 ... Beispiel für die Konsignationsabwicklung ... 329












    11.  Fakturierungspläne und Anzahlungsabwicklung ... 333









           11.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 333






           11.2 ... Fakturierungspläne in SAP S/4HANA ... 336






           11.3 ... Beispiel eines Fakturierungsplans mit Anzahlungen ... 341






           11.4 ... Anzahlungsabwicklung mit Belegkonditionen ... 351






           11.5 ... Beispiel einer Anzahlungsabwicklung mit Konditionen ... 354












    12.  Leihgut- und Mietabwicklung ... 359









           12.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 359






           12.2 ... Leihgutabwicklung ... 360






           12.3 ... Beispiel des Customizings von Leihgutabwicklung und Mietgeschäft ... 361












    13.  Retourenabwicklung ... 371









           13.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 371






           13.2 ... Retourenabwicklung in SAP S/4HANA ... 373






           13.3 ... Beispiel einer Retourenabwicklung ... 379






           13.4 ... Erweiterte Retourenabwicklung für Kundenretouren ... 384






           13.5 ... Beispiel einer erweiterten Retourenabwicklung ... 387












    14.  Gut- und Lastschriften ... 393









           14.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 393






           14.2 ... Gut- und Lastschriften in SAP S/4HANA ... 394






           14.3 ... Beispiel einer Gutschriftsabwicklung ... 397












    15.  Zentrale Reklamationsbearbeitung ... 405









           15.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 405






           15.2 ... Reklamationsbearbeitung in SAP S/4HANA ... 406






           15.3 ... Beispiel für einen Austausch ... 408






           15.4 ... Beispiel für eine Gutschrift ... 415












    16.  Rahmenverträge ... 421









           16.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 421






           16.2 ... Rahmenverträge in SAP S/4HANA ... 422






           16.3 ... Beispiel eines allgemeinen Wertkontrakts ... 426












    17.  Cross-Company-Geschäfte ... 435









           17.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 435






           17.2 ... Cross-Company-Konzept in SAP S/4HANA ... 437






           17.3 ... Beispiel für den buchungsübergreifenden Verkauf ... 449












    18.  Reporting mit SAP S/4HANA Embedded Analytics ... 459









           18.1 ... Embedded Analytics in SAP S/4HANA ... 459






           18.2 ... Unterschiede zu SAP Business Warehouse ... 469






           18.3 ... Unterschiede zum Logistikinformationssystem ... 471






           18.4 ... Kennzahlen für den Vertrieb ... 473






           18.5 ... Neues Dashboard in der SAP Analytics Cloud ... 478






           18.6 ... Integration von SAP BusinessObjects ... 478






           18.7 ... Integration in die Prozesse ... 484












    Teil IV.  Gestaltung von Wertschöpfungsketten in SAP S/4HANA ... 485









    19.  Lagerverkauf mit Chargenfertigung ... 487









           19.1 ... Produkte und Märkte ... 487






           19.2 ... Organisationsstruktur ... 487






           19.3 ... Prozessbeschreibung ... 488






           19.4 ... Beispiel eines Lagerverkaufs mit Chargenfertigung ... 493












    20.  Vorplanung ohne Endmontage ... 507









           20.1 ... Produkte und Märkte ... 507






           20.2 ... Organisationsstruktur ... 508






           20.3 ... Prozessbeschreibung ... 509






           20.4 ... Beispiel einer gesamten Wertschöpfungskette ... 517












    21.  Kundeneinzelfertigung ... 541









           21.1 ... Produkte und Märkte ... 541






           21.2 ... Organisationsstruktur ... 542






           21.3 ... Prozessbeschreibung ... 542






           21.4 ... Beispiel für Auftragsabwicklung und Controlling einer Kundeneinzelfertigung ... 552












    22.  Projektfertigung ... 571









           22.1 ... Produkte und Märkte ... 572






           22.2 ... Organisationsstruktur ... 572






           22.3 ... Prozessbeschreibung ... 573






           22.4 ... Beispiel einer Projektfertigung ... 585












    23.  Weitere Szenarien ... 609









           23.1 ... Losfertigung ... 610






           23.2 ... Anonyme Lagerfertigung mit Bruttoplanung ... 610






           23.3 ... Kombination von Losfertigung und anonymer Lagerfertigung ... 611






           23.4 ... Vorplanung mit Endmontage ... 612






           23.5 ... Kundeneinzelfertigung mit Verrechnung gegen die Vorplanung ... 613






           23.6 ... Variantenkonfiguration ... 614






           23.7 ... Fazit ... 616












    Teil V.  Technologien und systemübergreifende Geschäftsprozesse ... 617









    24.  Integrationstechnologie ... 619









           24.1 ... SAP Business Client ... 619






           24.2 ... SAP Business Technology Platform ... 620






           24.3 ... Vergleich zwischen SAP Integration Suite und SAP Process Orchestration ... 642












    25.  SAP Fiori Launchpad ... 647









           25.1 ... Installation ... 649






           25.2 ... Vertriebsrollenspezifische Einstellungen im SAP Fiori Launchpad ... 660












    26.  Übergreifende Geschäftsprozesse ... 671









           26.1 ... SAP Extended Warehouse Management ... 672






           26.2 ... SAP S/4HANA International Trade ... 679






           26.3 ... SAP Transportation Management ... 682












    27.  CRM mit SAP Customer Experience ... 689









           27.1 ... Komponenten von SAP Customer Experience ... 690






           27.2 ... Customer Journey ... 691






           27.3 ... Stammdaten in SAP Customer Experience ... 691






           27.4 ... SAP Marketing Cloud ... 693






           27.5 ... SAP Sales Cloud ... 695






           27.6 ... SAP Service Cloud und SAP Subscription Billing ... 700






           27.7 ... SAP Commerce Cloud ... 701






           27.8 ... SAP Customer Data Cloud ... 706






           27.9 ... Weitere Prozesse und Funktionen in SAP Customer Experience ... 707












    28.  Unternehmensübergreifende Auftragsabwicklung ... 711









           28.1 ... Prozessbeschreibung ... 712






           28.2 ... Beispiel für die unternehmensübergreifende Auftragsabwicklung ... 717












    29.  Migration von SAP ERP nach SAP S/4HANA ... 739









           29.1 ... Migrationswerkzeuge ... 741






           29.2 ... Customizing ... 744






           29.3 ... Umgang mit Eigenentwicklungen und Programmen ... 745






           29.4 ... Datenmigration ... 749












    Teil VI.  Notwendigkeit von Organisationsentwicklung ... 757









    30.  Auswirkungen der Unternehmenskultur ... 759









           30.1 ... Fehlerkultur ... 761






           30.2 ... Silodenken ... 764






           30.3 ... Entscheidungsfindung ... 767












    31.  Change Management ... 771









           31.1 ... Entwicklungsauftrag des Change Managements ... 772






           31.2 ... Systemische Beratung ... 776












    32.  Zusammenfassung und Ausblick ... 783









      Anhang ... 789









           A ... Transaktionen und Menüpfade ... 789






           B ... Glossar ... 807






           C ... Literaturempfehlungen ... 817












      Das Autorenteam ... 819









      Index ... 821