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Produktbild: Der eigene Webshop mit Shopify

Der eigene Webshop mit Shopify Die verständliche Anleitung

30,80 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.02.2021

Verlag

Vierfarben

Seitenzahl

364

Maße (L/B/H)

22,6/17,1/2,3 cm

Gewicht

676 g

Farbe

Lichtgrau / Graugrün

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8421-0795-3

Beschreibung

Rezension


Anschaulich durch zahlreiche Abbildungen, Experteninterviews und einen online einsehbaren, fiktiven Beispielswebshop. ("EKZ-Informationsdienst")
Das Buch ist didaktisch sinnvoll aufgebaut, dank der unterschiedlichen Farbmarkierungen der Kapitel findet sich jeder schnell zurecht. Die Beispiele im Text sind praxisnah und besonders durch die vielen Screenshots und die farbige Gestaltung gut nachvollziehbar. Besonders gut haben uns die Interviews mit unterschiedlichen Händler:innen gefallen, die viele wertvolle Tipps für das eigene erfolgreiche Online-Unternehmen vermitteln. ("Der offizielle Shopify-Blog")
Ein für kleinere Unternehmen und Selbstständige äußerst nützlicher Ratgeber. ("Ahadesign.eu")

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.02.2021

Verlag

Vierfarben

Seitenzahl

364

Maße (L/B/H)

22,6/17,1/2,3 cm

Gewicht

676 g

Farbe

Lichtgrau / Graugrün

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8421-0795-3

Herstelleradresse

Vierfarben
Rheinwerkallee 4
53227 Bonn
DE

Email: service@rheinwerk-verlag.de

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  • Produktbild: Der eigene Webshop mit Shopify







  •   Vorwort ... 13









      1.  Onlineshopping -- Trends und Möglichkeiten ... 17









           1.1 ... Der Handel geht online -- die Vorteile ... 18






           1.2 ... Was möchten/können Sie erreichen? ... 20






           1.3 ... Chancen für neue Anbieter ... 21






           1.4 ... Möglichkeiten für etablierte Geschäfte ... 22






           1.5 ... Warum Shopify? ... 23






           1.6 ... Weshalb ein Online-Marktplatz nicht reicht ... 28






           1.7 ... Fazit ... 30






           1.8 ... Interview mit Nina Danelon und Ingrid Hottner -- Ina Bonheur ... 30












      2.  Für Ungeduldige -- in nur einem Tag zum eigenen Shop ... 35









           2.1 ... Anmelden bei Shopify ... 35






           2.2 ... Das erste Produkt einstellen ... 38






           2.3 ... Den Shop kundenfertig machen ... 43






           2.4 ... Geld entgegennehmen ... 55






           2.5 ... Interview mit Stefan Matte, Geschäftsführer Paper & Tea GmbH ... 65












      3.  Ihre Geschäftsidee -- Grundlage Ihres Erfolgs ... 69









           3.1 ... Was wollen Sie verkaufen? ... 69






           3.2 ... Von der Konkurrenz lernen ... 71






           3.3 ... Das können nur Sie -- Ihre USP ... 71






           3.4 ... Ihre Kunden kennenlernen ... 74






           3.5 ... Kunden greifbar machen mit Personas ... 80






           3.6 ... Kalkulation -- jetzt wird Geld verdient ... 83












      4.  Der erste Eindruck entscheidet -- die Startseite als Schaufenster ... 91









           4.1 ... Besucher mit der richtigen Domain locken ... 91






           4.2 ... Was erwartet der Besucher auf der Startseite? ... 96






           4.3 ... Die Startseite für Käufe(r) optimieren ... 100






           4.4 ... Gut aussehen auf Smartphone und Tablet ... 116






           4.5 ... Interview mit Izar Carazo, Unai Rollan, Sergio Errandonea, Iñigo Echeverria -- Indigraph ... 120












      5.  Produktdetailseite -- Umkleide, Showroom und Verkaufsgespräch ... 123









           5.1 ... Die vielen Aufgaben der Produktdetailseite (PDS) ... 123






           5.2 ... Produkte vorbereiten ... 124






           5.3 ... Produkte einstellen ... 132






           5.4 ... Bewertungen und Rezensionen ... 150












      6.  Kategorieseiten, Suche, Navigation -- vom Stöbern und Finden ... 159









           6.1 ... Fundament jedes Shops: Informationsarchitektur ... 159






           6.2 ... Kategorieseiten einstellen ... 162






           6.3 ... Kategorien anlegen ... 164






           6.4 ... Menüs organisieren ... 168






           6.5 ... Besuchern beim Suchen helfen ... 174






           6.6 ... Suchfunktion und Suchergebnisseite -- finden und inspirieren ... 176












      7.  Warenkorb und Checkout -- jetzt rollt der Rubel ... 181









           7.1 ... Die meisten Bestellungen werden abgebrochen ... 182






           7.2 ... Zahlungsmethoden auswählen ... 183






           7.3 ... Zahlung testen ... 190






           7.4 ... Stolpersteine auf dem Weg zur Kasse ausräumen ... 193






           7.5 ... Umsatzsteuer korrekt erheben ... 196












      8.  Die Ware verschicken -- das müssen Sie beim Versand beachten ... 201









           8.1 ... Versandkostenfrei verschicken? ... 202






           8.2 ... Den richtigen Versanddienstleister aussuchen ... 202






           8.3 ... Versandkosten korrekt angeben ... 204






           8.4 ... Versandkosten im Shop richtig angeben ... 210






           8.5 ... Rechnungen stellen ... 214






           8.6 ... Das Paket packen ... 219






           8.7 ... Und ab die Post ... 223






           8.8 ... Lokale Zustellung und Abholung vor Ort ... 224












      9.  Kontakt und Service -- Ihr Kunde ist König ... 229









           9.1 ... Das erwarten Ihre Kunden ... 229






           9.2 ... Kontakt via E-Mail ... 231






           9.3 ... Kontakt via Telefon und Messenger ... 233






           9.4 ... Kontakt per Chat und sozialen Medien ... 234






           9.5 ... Arbeitserleichterung mit der Shopify-App ... 236






           9.6 ... Professionelle Support-Systeme ... 237






           9.7 ... Anfragen reduzieren mit Selbstbedienung ... 237












    10.  AGB, Datenschutzhinweis, Impressum -- lästig, aber notwendig ... 245









           10.1 ... Was ist überhaupt eine Abmahnung? ... 246






           10.2 ... Brauche ich AGB? ... 247






           10.3 ... Wer hilft beim Erstellen der AGB? ... 248






           10.4 ... Welche Rechtstexte Sie unbedingt brauchen ... 249






           10.5 ... Die Rechtstexte bei Shopify einbauen ... 250






           10.6 ... Keine Angst vor der DSGVO ... 251






           10.7 ... Cookie-Banner hinzufügen ... 254






           10.8 ... Weitere Abmahngründe ... 256






           10.9 ... Auch Rechtstexte sind für Menschen ... 259






           10.10 ... Buttons richtig beschriften ... 261






           10.11 ... Interview mit Michael Rohrlich, Rechtsanwalt ... 261












    11.  Ihre Kundendatenbank -- ein ungehobener Schatz ... 265









           11.1 ... Kundendaten pflegen ... 265






           11.2 ... E-Mails an Kundengruppen schicken ... 267






           11.3 ... Rabattcodes erstellen ... 268






           11.4 ... Geschenkgutscheine ... 272






           11.5 ... Abgebrochene Bestellungen ansehen ... 274






           11.6 ... Aus abgebrochenen Bestellungen lernen ... 282






           11.7 ... Conversion Tracking/Analytics ... 283












    12.  Die Warenwirtschaft richtig nutzen ... 285









           12.1 ... Inventarverwaltung mit Shopify ... 286






           12.2 ... Mehr Ordnung mit SKUs ... 293






           12.3 ... Bestellungen vor Ort und per Telefon aufnehmen ... 295






           12.4 ... Warenwirtschaft professionalisieren ... 297












    13.  Marketing und Werbung -- gut fürs Geschäft ... 299









           13.1 ... Pflicht: Über-uns-Seite ... 300






           13.2 ... Das eigene Blog ... 304






           13.3 ... Wenn's denn sein muss: Logo und Briefpapier ... 309






           13.4 ... Der eigene Newsletter ... 310






           13.5 ... Social-Media-Marketing ... 316






           13.6 ... Links zu Social Media einbauen ... 321






           13.7 ... Werbung bei Google, Facebook, Instagram und Co. ... 325






           13.8 ... Altmodisch, aber wirkungsvoll: Werbung offline ... 331












    14.  Suchmaschinen-Optimierung -- entspannt zu noch mehr Kunden ... 333









           14.1 ... Die gelassene Suchmaschinen-Strategie ... 334






           14.2 ... Linkaufbau -- Off-Page-Optimierung ... 350






           14.3 ... Performance -- wichtig für SEO und Kunden ... 350












      Stichwortverzeichnis ... 355