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Produktbild: Quick Guide KI-Projekte – einfach machen

Quick Guide KI-Projekte – einfach machen Künstliche Intelligenz in Service, Marketing und Sales erfolgreich einführen

Aus der Reihe Quick Guide

31,50 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

23.01.2020

Abbildungen

XII, mit 29 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

149

Maße (L/B/H)

21/14,8/1 cm

Gewicht

222 g

Auflage

1. Auflage 2020

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-28864-8

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

23.01.2020

Abbildungen

XII, mit 29 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

149

Maße (L/B/H)

21/14,8/1 cm

Gewicht

222 g

Auflage

1. Auflage 2020

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-28864-8

Herstelleradresse

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
Deutschland
Email: springergabler-service@springer.com
Url: www.springer.com
Telephone: +49 611 7878116
Fax: +49 611 7878400

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  • Produktbild: Quick Guide KI-Projekte – einfach machen
  • 1 Bauchgefühl unterfüttern - KI zwischen Glaskugel und Kalbsschnitzel1.1 Die KI-Taschenlampe im Datenwald der Dinge1.2 KI kämpft an der Kundenfront2 Einfach machen – Customer Lifecycle in Marketing, Vertrieb und Service2.1 Discovery – Entdecken mit Lead-Filtern2.2 Explore – Erkunden mit Targeting2.3 Buy – Kaufen auf Empfehlung2.4 Use – Anreichern mit Content Marketing2.5 Ask – Antworten mit Chatbots2.6 Engage – Halten mit Churn Management3 Größer denken – Konversations-Kommerz konzentriert Macht3.1 Bots im Gespräch3.2 Bot-Ökonomie setzt neue Regeln3.3 Emotion stärkt Vertrauen in Automatisierung4 Erst das Anliegen, dann die Technik – den richtigen Anwendungsfall finden4.1 Schatzkiste voller Kundenbedürfnisse4.2 Ungewollten Kontakt vermeiden und ungeliebten vereinfachen4.3 Wirtschaftlichkeit realistisch rechnen4.4 Auftrag im Detail klären4.5 Projekt strukturiert aufsetzen5 Der kleine Bot schmeckt am besten – je einfacher, desto Quick Win5.1 Chatbots mit Mehrwert werden mehr5.2 Von Schnittstellen, Plattformen und Baukästen5.3 Checkliste für Bot-Erfolg6 Die Guten ins Töpfchen – Daten essen die Welt6.1 Big Data ist jetzt Cloud6.2 Datensalat sortieren7 Überwachen oder bestärken – Lernverfahren im Vergleich7.1 Schokoriegel mit Bier – symbolische Lernverfahren7.2 Katzen oder Marder – sub-symbolische Lernverfahren7.3 Von Bäumen und Netzen – Lernverfahren auswählen7.4 Open-Source und Public Cloud – die passende Anwendung finden8 Trainingskultur mit Lauschangriff – Bots und Sprach-Skills entwickeln8.1 Eierlegende IT-Psychologen im Trainingsteam8.2 In sieben Schritten zu Ihrem ersten Chatbot8.3 Sozialer Zuhörer fördert Vertrieb8.4 Bots für Fortgeschrittene8.5 Sprachassistenten-Skill mit Slang9 Kontrolle ist besser – Transparenz werteorientiert gestalten9.1 Blackbox mutig durchleuchten9.2 Datenhunger rechtskonform regeln9.3 Wertesystem international klären10 Willkommenskultur für Roboter – soziale Integration ins Team10.1 Fruchtbaren Boden bereiten10.2 Flexible Grenzen setzen10.2.1 KI-Designer10.2.2 KI-Trainer10.2.3 KI-Versteher10.3 Fluide Co-Kreation modellieren