The IT Support Handbook A How-To Guide to Providing Effective Help and Support to IT Users
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- Taschenbuch
- eBook ausgewählt
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Englisch
58,59 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
03.10.2019
Verlag
ApressSeitenzahl
197 (Printausgabe)
Dateigröße
7499 KB
Sprache
Englisch
EAN
9781484251331
- Manage reporting, and keep a record of issues that occur
- Provide effective remote supportfor users away from home or working in another office
- Use error and system reporting in Windows to obtain high-quality, relevant information
- Spot patterns in user behavior that may be causing difficult-to-diagnose problems
- Be familiar with best practices to make you a better support professional
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