Kompass für schwierige Führungssituationen Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen

"Nicht nur Stoff für Führungskräfte -  Immer mehr Unternehmen fordern unter dem Schlagwort „Agilität" von ihren Mitarbeitern ein Umdenken in der Arbeitsweise ein. Wenn Teamssich selbst führen, angehalten sind, bereichsübergreifend und eigenständig Lösungen zu erarbeiten, und temporäre Verantwortung übertragen bekommen, kann ein Wissen in Konfliktmanagement nicht schaden. Das Buch eignet sich deshalb auch für diejenigen, die soziale Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Kritikfähigkeit schärfen möchten."Stefanie Leschnik ("DER STANDARD")
"Souverän mit Konflikten umzugehen, ist ein Qualitätsmerkmal guter Führungsarbeit. Das Buch bringt das Thema Konflikt kompakt auf den Punkt - und ist sowohl für „Einsteiger" als auch für „alte Hasen" geeignet. Eine klare Leseempfehlung!" Gottfried Epp ("personal manager")
"Für mich gehört dieses Buch auf das Nachtkästchen jeder Jung-Führungskraft, aber auch langgediente Führungskräfte können darin sicherlich noch einiges lernen. Mir hat besonders die Klarheit gefallen, mit der die Autorin das Anbahnen von Konflikten beschreibt, den Leser für entsprechende Signale sensibilisiert und Weichenstellungen empfiehlt. [...] Das Buch ist eine praxisnahe, gute Begleitung auf dem Glatteis der Team- und Mitarbeiterkonflikte, die den Leser davor bewahren kann, auf dem Eis auszurutschen. Ich kann es nur empfehlen." Susanne Böttger-Schösser ("personal manager")