Itil 4 Foundation Courseware - Nederlands
-
- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
-
Sprache:Niederländisch
45,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
25.05.2019
Verlag
Van Haren PublishingSeitenzahl
168
Maße (L/B/H)
21/29,6/2,1 cm
Gewicht
724 g
Sprache
Niederländisch
ISBN
978-94-018-0460-8
'Naast de ITIL(R) 4 Foundation Courseware - Nederlands (978 940 180 460 8) raden wij u aan om de overweging te maken de volgende publicatie aan te schaffen: ITIL(R)4 - Pocket Guide (ISBN: 978 940 180 442 4). ITIL(R)4 - Pocket Guide sluit aan op ITIL(R) 4 Foundation Courseware - Nederlands.
Deze cursus is ontwikkeld om uw ITIL(R) 4 basisvaardigheid te ontwikkelen waardoor u een nieuwe kijk krijgt op IT Service Management through a Service Value System (SVS). ITIL(R) 4 leert u wat het betekent om een toevoeging te leveren aan de bedrijfswaarde evenals modellen zoals Lean IT, Agile en DevOps. De cursus is bedoelt voor ieder die werkt in de IT service branche of (meer) kennis nodig heeft van IT Service Management. Kandidaten van deze cursus moeten binnen 60 minuten 40 vragen beantwoorden. Deze vragen zijn multiple choice en het gebruik van het boek tijdens het examen is niet is toegestaan. Bij een score van 65% heeft u het examen behaald en krijgt u het certificaat. U kunt uw examinering starten nadat u de cursus heeft afgerond. De examinering kunt waar en wanneer u maar wilt starten. Het examen wordt online gemaakt met onder andere het gebruik van een webcam. Kandidaten die deze cursus willen volgen wordt geadviseerd om een basiskennis te hebben van IT en kennis van het eigen bedrijf. U gaat tijdens de ITIL(R) 4 cursus: -Inzicht verkrijgen in de sleutelbegrippen van Service Management -Inzicht verkrijgen hoe ITIL u kan helpen Service Management te implementeren in uw bedrijf -Inzicht verkrijgen van de 4 Service Management dimensies -Inzicht verkrijgen van het doel en de componenten van het ITIL Service Value System -Inzicht verkrijgen van Service Value Chain activiteiten en hoe deze aan elkaar relateren -Inzicht verkrijgen van het doel en de kernbegrippen van 25 ITIL praktijkvormenNoch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice