Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken Mehr Erfolg durch aktiven Verkauf
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
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Auflage:7. überarbeitete und akt. Auflage 2003
38,03 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
13.03.2013
Verlag
GablerSeitenzahl
283 (Printausgabe)
Dateigröße
23862 KB
Auflage
7. überarbeitete und akt. Auflage 2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783322930644
Wie baut der Berater eigene Hemmungen in der aktiven Kundenansprache ab und macht das eigene Institut erlebbar bzw. unverwechselbar? Wie spricht er den Kunden auf dessen Bedürfnisse an? Und wie geht er geschickt mit Beschwerden um?
Dieser bewährte Ratgeber liefert Antworten auf Fragen für aktives Verkaufen und Kundenpflege - nun bereits in der 7. Auflage. Entwicklungen wie der zunehmende Wettbewerb, neue Vertriebsformen und die Einführung des Euro sind dabei ebenso berücksichtigt wie die Neukundengewinnung.
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