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Quality in Higher Education

96,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

24.01.2018

Verlag

Taylor and Francis

Seitenzahl

340

Maße (L/B/H)

22,9/15,2/1,8 cm

Gewicht

453 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-138-51385-3

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Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

24.01.2018

Verlag

Taylor and Francis

Seitenzahl

340

Maße (L/B/H)

22,9/15,2/1,8 cm

Gewicht

453 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-138-51385-3

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

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  • 1: The Quality Approach in Higher Education: Context and Concepts for Change; I: The Context for Change in Business and Industry; 2: The New Productivity Challenge; 3: The Service Imperative; 4: World War II and the Quality Movement; 5: History of the Malcolm Baldrige National Quality Award; II: The Context for Change in Higher Education; 6: The Lattice and the Ratchet; 7: Productivity or Quality? In Search of Higher Education's Yellow Brick Road; 8: Building Responsive Universities: Some Challenges to Academic Leadership; 9: The Big Questions in Higher Education Today; III: Applying the Quality Approach in Higher Education; 10: TQM; 11: TQM; 12: Defining and Assessing "Quality" in Higher Education; 13: Quality Improvement in Higher Education; 14: What Students Remember: Teaching, Learning, and Human Communication; 15: Universities, Competitiveness, and TQM: A Plan for the Year 2000; 16: Is There Hope for TQM in the Academy?; 17: An American Approach to Quality; 18: Total Quality and the Academy: Problems and Opportunities; 19: Translating Quality for the Academy; Suggested Research, Readings and Resources; 20: Ten Areas for Future Research in Total Quality Management; 21: Selected Readings and Resources in Quality