Die Transaktionsanalyse zur Verbesserung der Kommunikation und Konfliktprävention im Arbeitsalltag
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
14,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
14.11.2017
Verlag
GRINSeitenzahl
21 (Printausgabe)
Dateigröße
427 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783668571181
Die Transaktion ist aus zwei Elementen zusammengestellt. Zum einem aus dem Transaktions-Reiz, bei welchem Mensch in der Anwesenheit Anderer anfängt zu reden, und zum anderem aus der Transaktions-Reaktion, wo sich eine andere Person, auf diesen Reiz beziehend, auf irgendeine Weise äußert. Bern unterscheidet zwischen drei Transaktionsformen: die parallelen, die gekreuzten und die verdeckten Transaktionen.
Die Führungskräfte können die TA als ein Hilfsmittel nutzen, um Konfliktquellen schneller wahrzunehmen, sie zu verstehen und angemessener darauf zu reagieren. Die TA kann dadurch zu einem besseren Arbeitsklima, persönlichem Wohlbefinden und beruflicher Effektivität beitragen.
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