Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
12.06.2017
Abbildungen
20 schw.-w. Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen
Verlag
Beltz Verlagsgruppe GmbH & Co. KGSeitenzahl
416
Maße (L/B/H)
24,6/17,2/3 cm
Gewicht
888 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-407-36625-2
Wir lernen Sprechen, aber in der Regel nicht Kommunizieren. Doch Erfolg und Zufriedenheit werden immer mehr von kommunikativen Kompetenzen bestimmt. Dieser Praxisleitfaden hilft, wichtige Situationen und Herausforderungen kommunikativ zu meistern. Norbert Franck zeigt, worauf es beim Argumentieren und Diskutieren, bei Mitarbeitergesprächen und Bewerbungen ankommt, wie man Konflikte austrägt und mit Kritik umgeht, was einen gelungenen Smalltalk ausmacht und was bei einer Rede oder Präsentation zu beachten ist. Und last but not least: wie man über Gefühle spricht, verständnisorientiert kommunziert – auch und gerade zwischen Mann und Frau. Kommunikation wird nicht als bloß instrumentelle Fertigkeit gesehen, sondern als Fähigkeit, die maßgeblich zu einer Lebensgestaltung mit weniger Stress, mehr Selbstsicherheit und Anerkennung beiträgt.
Ein handlungsorientierter Gesamtüberblick: Was macht kommunikative Kompetenz aus, wie gelingt erfolgreiche Kommunikation?
Ein handlungsorientierter Gesamtüberblick: Was macht kommunikative Kompetenz aus, wie gelingt erfolgreiche Kommunikation?
Kundinnen und Kunden meinen
Sehr empfehlenswertes…
Primavera aus Berlin am 26.06.2017
Bewertungsnummer: 2709942
Bewertet: Buch (Gebundene Ausgabe)
Sehr empfehlenswertes Handbuch! Dieser Praxisleitfaden vermittelt von A (wie argumentieren) bis Z (wie zuhören) die Fähigkeiten, die notwendig sind, um Herausforderungen und Situationen im Beruf und (Beziehungs-)Alltag kommunikativ zu meistern. Der Autor zeigt, worauf es beim Diskutieren, bei Mitarbeitergesprächen und Bewerbungen ankommt, wie man Konflikte austrägt und mit Kritik umgeht, was einen gelungenen Small Talk ausmacht und was für eine Rede oder eine Präsentation wichtig ist. Und last, but not least: wie man über Gefühle spricht, verständnisorientiert kommuniziert – auch und gerade zwischen Mann und Frau. Kommunikation wird nicht als bloß instrumentelle Fertigkeit gesehen, sondern als Fähigkeit, die maßgeblich zu einer Lebensgestaltung mit weniger Stress, mehr Selbstsicherheit und Anerkennung beiträgt. Franck schreibt alltagsnah und anschaulich. Das erhöht den Lektüregewinn enorm.
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