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Improve The Next Generation of Continuous Improvement for Knowledge Work

75,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.06.2020

Verlag

Elsevier Science & Technology

Seitenzahl

500

Maße (L/B/H)

22,9/15,2/2,6 cm

Gewicht

750 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-12-809519-5

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.06.2020

Verlag

Elsevier Science & Technology

Seitenzahl

500

Maße (L/B/H)

22,9/15,2/2,6 cm

Gewicht

750 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-12-809519-5

EU-Ansprechpartner

Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Straße 7|99095|Erfurt|DE
produktsicherheit@zeitfracht.de

Herstelleradresse

Elsevier Science & Technology
125 London Wall|EC2Y 5AS|London|GB
tradeorders@elsevier.com

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  • Foreword xiii

    Endorsements xv

    Preface xvii

    Acknowledgments xxi

    1. 30% of what you think is wrong 1

    2. A brilliant insight 17

    3. Creating value from knowledge work 41

    4. The lean equation 51

    5. DIMINISH: Recognizing the 8 Wastes of Knowledge Work 65

    6. Simplify, engage, and experiment 77

    7. Reduce Waste #1: Discord 109

    8. Reduce Waste #2: Information Friction 141

    9. Reduce Waste #3: More-is-Better Thinking 165

    10. Reduce Waste #4: Inertia to Change 207

    11. Reduce Waste #5: No-Win Contests 219

    12. Reduce Waste #6: Inferior Problem Solving 229

    13. Reduce Waste #7: Solution Blindness 253

    14. Reduce Waste #8: Hidden Errors 269

    15. Standardize workflow 287

    16. Workflow improvement cycle 311

    17. Workflow-Checklists and expert rule sets 321

    18. Workflow-Problem Solve-Select 333

    19. Workflow-Visual management for initiatives and projects 345

    20. Workflow-Visual management with buffer 367

    21. Workflow-Kanban and Kamishibai: Just-In-Time Rationalization 401

    22. Workflow-Putting out "fires? 427

    23. Workflow-Visualizing revenue gaps 439

    24. Workflow-Leadership review of knowledge work 451