Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.10.2016
Verlag
Kuraldisi YayincilikSeitenzahl
264
Maße (L/B/H)
20,8/13,4/2 cm
Gewicht
248 g
Sprache
Türkisch
ISBN
978-975-275-340-2
alabiliyor musunuz Yoksa örnegin müsteri temsilcisine ulasacagim derken sinirden basiniza agri mi
saplaniyor
Sikayet bir yakinma, bir mizmizlanma veya ic bosaltip rahatlama degildir. Bir seyi degistirmek icin caba
göstermek ve sonuc almaktir.
Psikolog Guy Winch on yil boyunca yürüttügü bir psikoterapi calismasindan sonra kaleme aldigi
kitabinda sikayetin nasil etkili bir sekilde kullanilacagini ve daha da önemlisi nasil bir terapi haline
gelebilecegini anlatiyor.
Sikayet önemlidir; kisisel yasamimizi iyilestirmek, gelistirmek icin arac haline gelebilir. Kendimizi,
hakkini savunabilen, karsisina cikan sorunlari aklini kullanarak cözebilen, her güclügün altindan
kalkabilen etkin bir birey olarak görmemizi saglar. Sessiz kalmayip düsündüklerimizi acikca söylemek
özgüvenimizi artirir, yeterlilik duygumuzu güclendirir.
Sikayeti bir sikinti kaynagi, bir sorun olarak görmekten cok bir firsat olarak görebilirsek özgüvenimiz ve
özsaygimiz yükselmekle kalmaz, sosyal iliskilerimiz gelisir, zenginlesir, dostluklarimiz derinlesir.
Yolunda gitmeyen bir sey varsa istediginizi elde edinceye kadar sikayet etmeye devam edin Ama
bilinclice ve cözüm odakli olarak
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice