ETourismus: Prozesse und Systeme Informationsmanagement im Tourismus
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Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
12.12.2014
Herausgeber
Axel Schulz + weitereVerlag
De Gruyter OldenbourgSeitenzahl
600 (Printausgabe)
Auflage
2. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783110399011
Das Lehrbuch gibt umfassend Einblick in das Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus.
Aktuelle Trends im E-Tourismus sowie wesentliche Systeme der Reisemittler (besonders globale Distributionssysteme) und Leistungsanbieter (Flug, Hotel etc.) werden behandelt. Ein weitreichender Überblick zum Yield-, Vertriebskanal- und Kundenbeziehungsmanagement stellt wesentliche Prozesse ausführlich dar.
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