Conflict Management
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Sprache:Englisch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
26.07.2016
Abbildungen
XI, 134 p. 17 illus., 10 illus. in color.
Verlag
SpringerSeitenzahl
134
Maße (L/B/H)
24,1/16/1,4 cm
Gewicht
343 g
Auflage
1st ed. 2016
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-319-31883-7
This book draws on a wide range of
practical examples to describe how conflicts within organisations are
traditionally managed and the complementary conflict management methods that can
be employed. Stephan Proksch clearly explains these innovative methods and their
potential applications. The central focus is on mediation as an effective form
of conflict resolution. Discussion and questioning techniques as conflict
management tools are explained in simple and concise terms.
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