Ein Instrument zur Messung von Kundenzufriedenheit: Theoretische Grundlagen, empirische Untersuchungen und konzeptionelle Ausarbeitung für Dienstleistungsunternehmen
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89,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
15.12.2014
Abbildungen
53 Abb.
Verlag
Igel Verlag RWSSeitenzahl
156
Maße (L/B/H)
27/19/1 cm
Gewicht
389 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-95485-243-7
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