Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
5,13 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
07.11.2014
Verlag
Springer Fachmedien WiesbadenSeitenzahl
46 (Printausgabe)
Dateigröße
2377 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783658072346
Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.
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