Messung der Zufriedenheit mit der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
-
- Deutsch ausgewählt
51,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
24.01.2016
Verlag
AV AkademikerverlagSeitenzahl
100
Maße (L/B/H)
22/15/0,7 cm
Gewicht
151 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-63410-5
Der Operationalisierung einer Itembatterie zur Messung der Zufriedenheit mit der Vereinbarkeit von Beruf und Familie geht zunächst eine Operationalisierung des Begriffes "Zufriedenheit" voraus. Es werden verschiedene Definitionen und Modelle diskutiert, wobei das Confirmation-Disconfirmation-Modell den größten Anklang findet. Unter Berücksichtigung dieser Theorie wird mit einem expliziten merkmalsorientierten Verfahren gearbeitet: Für die Mitarbeiterbefragung wird ein standardisierter Fragebogen entwickelt, der durch die Messung des Erfüllungsgrades von Erwartungen das Konstrukt Zufriedenheit misst und dem Befragten die Möglichkeit bietet, sich an der Entwicklung weiterer Verbesserungsmaßnahmen zu beteiligen. Der Fragebogen muss verschiedenen Anforderungen gerecht werden, da neben der Messung von Zufriedenheit darauf zu achten ist, keine impliziten Versprechungen durch die Abfrage von Erwartungen zu machen.
Kundinnen und Kunden meinen
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice