Konsumentenverwirrtheit als Marketingherausforderung
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
71,95 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
28.01.2002
Abbildungen
XVIII, 344 S. 7 Abb.
Verlag
Deutscher UniversitätsverlagSeitenzahl
344
Maße (L/B/H)
22,9/15,2/2 cm
Gewicht
527 g
Auflage
2002
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8244-7509-4
Gianfranco Walsh präsentiert einen Bezugsrahmen, mit dessen Hilfe er untersucht, wie Konsumentenverwirrtheit entsteht, durch welche Größen sie determiniert wird und welche verhaltensbezogenen Konsequenzen sich ergeben. Er identifiziert vor allem aufgeschobene Kaufentscheidungen, rückläufige Markenloyalität und abnehmendes Vertrauen als negative Begleitphänomene, die das Kaufverhalten von Konsumenten unberechenbarer und schlechter prognostizierbar machen. Der Autor zeigt Einflussmöglichkeiten durch das Marketing auf und führt eine kausalanalytisch ausgerichtete empirische Studie der theoretischen Zusammenhänge durch.
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