Trennungsgespräche im Unternehmen - inkl. Arbeitshilfen online

Inhaltsverzeichnis


Vorwort

Trennungen: Kernaufgabe des Personalmanagements


  • Wer ist von einer Trennungsentscheidung betroffen?

  • Fehler im Personalmanagement und ihre Risiken

  • Die Zukunft der Arbeitswelt und ihre Auswirkungen auf das Trennungsmanagement

  • Warum ein professionelles Trennungsmanagement nötig ist

  • Wie wichtig ist das Trennungsgespräch?


Trennungen managen und begleiten


  • Mögliche Gründe für Trennungen und ihre Folgen für das Gespräch

  • Wie sich Trennungen auf das System „Unternehmen" auswirken

  • Die persönliche Dimension von Trennungen

  • Herausforderungen für Management, Personaler und Führungskräfte


Trennungsgespräche vorbereiten


  • Organisatorische und inhaltliche Vorbereitung

  • Emotionale Vorbereitung

  • Vorbereitung auf den Gesprächspartner

  • Checkliste zur Gesprächsorganisation


Der Ablauf von Trennungsgesprächen


  • Die Gesprächsphasen Einstieg - Kernphase - Abschluss

  • Führung durch die Phasen

  • Der Gesprächseinstieg

  • Kernphase

  • Abschlussphase

  • Folgegespräche


Körpersprache und Sprechausdruck


  • Der ganze Körper spricht mit

  • Körpersprachliche Ausdrucksmittel

  • Sprechausdrucksmittel

  • Die versteckte Wirkung von Körpersprache

  • Das Gegenüber bewusst wahrnehmen

  • Wie Sie Ihre eigenen Ausdrucksmittel beeinflussen


Umgang mit Sprache


  • Mit emotional stark Betroffenen sprechen

  • Informationen verständlich vermitteln

  • Gesprächstechniken

  • Gesprächssteuernde Interventionen

  • Tabus


Gesprächssteuerung in schwierigen Situationen


  • Typische Reaktionen im Trennungsgespräch

  • Deeskalation

  • Schwierige Verhaltensweisen

  • Wie Sie mit Ihren eigenen problematischen Impulsen umgehen können


Nachbereitung von Trennungsgesprächen


  • Reflexion des Gesprächs

  • Organisatorisch-inhaltliche Nachbereitung

  • Emotionale Nachbereitung

  • Abschluss


Literatur

Stichwortverzeichnis

Band 14002

Trennungsgespräche im Unternehmen - inkl. Arbeitshilfen online

Wertschätzend, professionell, fair

Buch (Taschenbuch)

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eBook

eBook

ab 50,40 €

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

24.11.2014

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

224

Maße (L/B/H)

24/17/1,3 cm

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

24.11.2014

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

224

Maße (L/B/H)

24/17/1,3 cm

Gewicht

561 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-648-05503-8

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  • Trennungsgespräche im Unternehmen - inkl. Arbeitshilfen online

  • Vorwort

    Trennungen: Kernaufgabe des Personalmanagements


    • Wer ist von einer Trennungsentscheidung betroffen?

    • Fehler im Personalmanagement und ihre Risiken

    • Die Zukunft der Arbeitswelt und ihre Auswirkungen auf das Trennungsmanagement

    • Warum ein professionelles Trennungsmanagement nötig ist

    • Wie wichtig ist das Trennungsgespräch?


    Trennungen managen und begleiten


    • Mögliche Gründe für Trennungen und ihre Folgen für das Gespräch

    • Wie sich Trennungen auf das System „Unternehmen" auswirken

    • Die persönliche Dimension von Trennungen

    • Herausforderungen für Management, Personaler und Führungskräfte


    Trennungsgespräche vorbereiten


    • Organisatorische und inhaltliche Vorbereitung

    • Emotionale Vorbereitung

    • Vorbereitung auf den Gesprächspartner

    • Checkliste zur Gesprächsorganisation


    Der Ablauf von Trennungsgesprächen


    • Die Gesprächsphasen Einstieg - Kernphase - Abschluss

    • Führung durch die Phasen

    • Der Gesprächseinstieg

    • Kernphase

    • Abschlussphase

    • Folgegespräche


    Körpersprache und Sprechausdruck


    • Der ganze Körper spricht mit

    • Körpersprachliche Ausdrucksmittel

    • Sprechausdrucksmittel

    • Die versteckte Wirkung von Körpersprache

    • Das Gegenüber bewusst wahrnehmen

    • Wie Sie Ihre eigenen Ausdrucksmittel beeinflussen


    Umgang mit Sprache


    • Mit emotional stark Betroffenen sprechen

    • Informationen verständlich vermitteln

    • Gesprächstechniken

    • Gesprächssteuernde Interventionen

    • Tabus


    Gesprächssteuerung in schwierigen Situationen


    • Typische Reaktionen im Trennungsgespräch

    • Deeskalation

    • Schwierige Verhaltensweisen

    • Wie Sie mit Ihren eigenen problematischen Impulsen umgehen können


    Nachbereitung von Trennungsgesprächen


    • Reflexion des Gesprächs

    • Organisatorisch-inhaltliche Nachbereitung

    • Emotionale Nachbereitung

    • Abschluss


    Literatur

    Stichwortverzeichnis