Produktbild: Knowledge Services Management

Knowledge Services Management Organizing Around Internal Markets

54,99 €

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Beschreibung

Produktdetails

Format

PDF

Kopierschutz

Nein

Family Sharing

Nein

Text-to-Speech

Nein

Erscheinungsdatum

18.09.2009

Verlag

Springer New York

Seitenzahl

189 (Printausgabe)

Dateigröße

1697 KB

Sprache

Englisch

EAN

9780387095196

Beschreibung

Rezension

From the reviews:

“The aim of this book is to analyse the fundamentals of designing knowledge service organisations both at an individual staff and organisation-wide level. … this is an easy-to-read book that provides a rich set of both theoretical background and industry evidence of the strategies for designing, managing, and controlling the labour as well as the workspace of knowledge services firms. … The book constitutes a useful reading for researchers-academics, high level students, and professionals involved and interested in the management of knowledge services.” (Marianna Sigala, Journal of Product and Brand Management, Vol. 20 (1), 2011)

Zitat

From the reviews:
"The aim of this book is to analyse the fundamentals of designing knowledge service organisations both at an individual staff and organisation-wide level. ... this is an easy-to-read book that provides a rich set of both theoretical background and industry evidence of the strategies for designing, managing, and controlling the labour as well as the workspace of knowledge services firms. ... The book constitutes a useful reading for researchers-academics, high level students, and professionals involved and interested in the management of knowledge services." (Marianna Sigala, Journal of Product and Brand Management, Vol. 20 (1), 2011)

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Erscheinungsdatum

18.09.2009

Verlag

Springer New York

Seitenzahl

189 (Printausgabe)

Dateigröße

1697 KB

Sprache

Englisch

EAN

9780387095196

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  • Defining Competitive Advantage in Knowledge Services.- Understanding the Logic of Knowledge Service Sustainability: Customer Alliances.- Building Advantage: Managing Customer Alliances by Professional Distance.- Building Knowledge Advantage: Internal Market Imperatives.- Building Advantage: Management by Mistrust in Controlling Empowered Proventure Workers.- Building Advantage: Designing the Right Structure for Knowledge Services.- The Internal Promotion of Ideas.- Conclusion.- References.- Index.-