Upadhyay, N: Consumer Preference and Service Quality Provide India
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53,99 €
UVP
60,70 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
26.10.2013
Verlag
LAP LAMBERT Academic PublishingSeitenzahl
128
Maße (L/B/H)
22/15/0,8 cm
Gewicht
209 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-659-22025-8
This research is all about what consumer expect before preferring any hotels and how he/she feels satisfied to being there. Perception and actual service quality provided by hotels in GUJARAT. And GAP between offered and provided service quality. For conducting this research researcher has considered different cities and types of hotels to understand the scenario. It will have to analyze and understand consumer preference and behavior.
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