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  • Produktbild: The Emotionally Intelligent Workplace
  • Produktbild: The Emotionally Intelligent Workplace

The Emotionally Intelligent Workplace How to Select For, Measure, and Improve Emotional Intelligence in Individuals, Groups, and Organizations

68,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.06.2001

Herausgeber

Cherniss Cary + weitere

Verlag

Wiley

Seitenzahl

384

Maße (L/B/H)

25,4/17,8/2,1 cm

Gewicht

454 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-118-30879-0

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Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.06.2001

Herausgeber

Verlag

Wiley

Seitenzahl

384

Maße (L/B/H)

25,4/17,8/2,1 cm

Gewicht

454 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-118-30879-0

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  • Produktbild: The Emotionally Intelligent Workplace
  • Produktbild: The Emotionally Intelligent Workplace
  • Tables, Figures, & Exhibits xi

    Foreword xv
    Warren Bennis

    Preface xix

    The Contributors xxvii

    PART ONE: DEFINING AND ASSESSING EMOTIONAL INTELLIGENCE 1

    1 Emotional Intelligence and Organizational Effectiveness 3
    Cary Cherniss

    2 Emotional Intelligence: Issues in Paradigm Building 13
    Daniel Goleman

    3 An EI-Based Theory of Performance 27
    Daniel Goleman

    4 The Economic Value of Emotional Intelligence Competencies and EIC-Based HR Programs 45
    Lyle M. Spencer

    5 Measurement of Individual Emotional Competence 83
    Marilyn K. Gowing

    6 Group Emotional Intelligence and Its Influence on Group Effectiveness 132
    Vanessa Urch Druskat, Steven B. Wolff

    PART TWO: HUMAN RESOURCE APPLICATIONS AND EMOTIONAL INTELLIGENCE 157

    7 Using Human Resource Functions to Enhance Emotional Intelligence 159
    Ruth L. Jacobs

    8 The Challenge of Hiring Senior Executives 182
    Claudio Fernández-Aráoz

    PART THREE: EFFECTIVE SOCIAL AND EMOTIONAL LEARNING IN ORGANIZATIONS 207

    9 Training for Emotional Intelligence: A Model 209
    Cary Cherniss, Daniel Goleman

    10 How and Why Individuals Are Able to Develop Emotional Intelligence 234
    Richard E. Boyatzis

    11 Developing Emotional Competence Through Relationships at Work 254
    Kathy E. Kram, Cary Cherniss

    12 Implementing Emotional Intelligence Programs in Organizations 286
    Cary Cherniss, Robert D. Caplan

    References 305

    Name Index 327

    Subject Index 333