1 Begriffsabgrenzung 1.1 Controlling und Controller 1.2 Operatives Controlling – Strategisches Controlling 2 Aufgaben des Controllings 2.1 Das zielorientierte Unternehmen 2.2 Die Aufgabenstellung des Controllers 3 Controlling in institutioneller Hinsicht 3.1 Einordnung des Controllers in die Unternehmungshierarchie 3.2 Controlling in Stab- oder Linienfunktion? 3.3 Unternehmensgröße und Controlling 3.4 Abgrenzung Controlling von Finanz- und Rechnungswesen und Revision 4 Planung und Budgetierung 5 Berichtssystem 6 Kennzahlensystem 7 Kostenrechnung 7.1 Notwendigkeit, Ziele und Aufgaben der Kostenrechnung 7.2 Woher kommen die Daten für die Kosten- und Leistungsrechnung? 7.3 Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung als Basis jedes Kostenrechnungssystems 7.4 Die „neuen“ Kostenrechnungsverfahren 7.5 Wesensunterschiede Vollkostenrechnung und Teilkostenrechnung 7.6 Formen der Teilkostenrechnung 7.7 Warum ist die Vollkostenrechnung für die Zwecke des Controlling ungeeignet? 7.8 Der höhere Informationsgehalt der Teilkostenrechnung für den Controller 7.9 Die Prozesskostenrechnung 7.10 Target Costing 8 Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnung 8.1 Investitionsrechnung 8.2 Nutzwertanalyse/Punktverfahren/Multifaktenrechnung 9 Schwachstellenanalyse und Kostensenkung durch Controlling 9.1 Die Notwendigkeit von Schwachstellenanalysen und Kostensenkung 9.2 Leitlinien und Phasen der Kostensenkung/Schwachstellen 9.3 Grundlagenanalyse 9.4 ABC-Analyse 9.5 XYZ-Analyse 9.6 Wertanalyse (Valueanalysis) 9.7 Die Schwachstellenanalyse (Organisations-Klimauntersuchung) 9.8 Nutz- und Leerkostenanalyse 10 Frühwarnung im Controlling/Strategisches Controlling 10.1 Sensitivitätsanalyse 10.2 Risikoanalyse 10.3 Multiple Diskriminanzanalyse 10.4 Strategische Lücke/GAP-Analyse (Ziellücke) 10.5 Strategische Bilanz 10.6 Portfolioanalyse 10.7 Konkurrenzanalyse 10.8 SWOT-Analyse 10.9 Die 7-W-Analyse 10.10 Die Kontrolltechniken 10.11 Benchmarking