Ziele, Evaluation und Qualität in der Auftragskommunikation
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- Deutsch ausgewählt
60,95 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
09.02.2012
Abbildungen
7 schwarzweisse Abbildungen
Verlag
UvkSeitenzahl
446
Maße (L/B/H)
21/14,8/2,5 cm
Gewicht
575 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-86764-359-7
Im Fokus steht der Zusammenhang von Zielen, Evaluation und Qualität in der Auftragskommunikation. Die Autorin entwickelt überprüfbare und operationalisierbare Dimensionen und präsentiert Instrumente der Evaluation, die direkt in die Praxis umSetzbar sind.
Einerseits dient Evaluation zur Überprüfung der »guten« Kommunikationsarbeit, insbesondere der Zielerreichung, andererseits ist sie ein Instrument der Qualitätssicherung und Qualitätsüberprüfung – ganz nach der Maxime »Ziel-Strebigkeit sichert Qualität.«
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