Procedimiento para auditar la información en instalaciones hoteleras Metodología flexible y de fácil aplicación.
-
- Spanisch ausgewählt
34,99 €
UVP
40,10 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
19.08.2011
Verlag
Editorial Académica EspañolaSeitenzahl
124
Maße (L/B/H)
22/15/0,8 cm
Gewicht
182 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Spanisch
ISBN
978-3-8454-8460-0
Se diseña y propone un procedimiento para realizar auditorías de información en instalaciones hoteleras, hasta ahora sin precedentes en el sector del turismo, elaborado sobre la base del análisis de las metodologías existentes, que permita diagnosticar el estado de la gestión de información en este tipo de instalación y proponer las acciones para su mejora. El procedimiento será aplicado por un equipo de trabajo multidisciplinario y consta de 5 etapas (Preparación y planeación de la auditoría, Caracterización de la organización, Ejecución de la auditoría, Documentación e informe final, Seguimiento y control de las acciones propuestas). También se propone un instrumento con las variables y los indicadores que se medirán dentro del proceso. La pertinencia del procedimiento quedó evidenciada luego de ser sometido al criterio de expertos quienes lo catalogaron como muy adecuado.
Kundinnen und Kunden meinen
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice