Dienstleistungsproduktion Absatzmarketing — Produktivität — Haftungsrisiken — Serviceintensität — Outsourcing
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Sprache:Deutsch
39,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
13.09.2012
Abbildungen
184 S. 34 Abb.
Herausgeber
Hans Corsten + weitereVerlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
184
Maße (L/B/H)
24,4/17/1,1 cm
Gewicht
335 g
Auflage
1994
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-409-17919-5
Interdependenzen zwischen Absatz und Produktion in Dienstleistungsunternehmen und ihre Auswirkungen auf konzeptionelle Fragen des Absatzmarketing.- Produktivitätsmanagement bilateraler personenbezogener Dienstleistungen.- Haftungsrisiken im Zusammenhang mit gewerblich angebotenen Dienstleistungen - Banken und Versicherungen.- Erfolgsstrategien für professionelle Services - Ansätze zur Steigerung der Serviceintensität.- Produktionsplanung in Dienstleistungsunternehmen: Das neue Briefproduktionssystem der Deutschen Bundespost.- Outsourcing von Dienstleistungen zu Dienstleistungsunternehmen.- SzU-Kurzlexikon.- SzU - Grundsätze und Ziele.- Herausgeber.- Autoren.
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