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  • Produktbild: Implementierung von IT Service-Management
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Implementierung von IT Service-Management Erfolgsfaktoren aus nationalen und internationalen Fallstudien

Aus der Reihe Xpert.press

46,90 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

22.06.2011

Abbildungen

XIII, 173 S. 45 Abb.

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

173

Maße (L/B/H)

24,1/16/1,6 cm

Gewicht

401 g

Auflage

2011

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-642-18476-5

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Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

22.06.2011

Abbildungen

XIII, 173 S. 45 Abb.

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

173

Maße (L/B/H)

24,1/16/1,6 cm

Gewicht

401 g

Auflage

2011

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-642-18476-5

Herstelleradresse

Springer-Verlag KG
Sachsenplatz 4-6
1201 Wien
AT

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • Einleitung.- Methodische Anlage.- Theoretischer Bezugsrahmen.- Dokumentation der Fallstudien.- Kreisverwaltungsreferat der Landeshauptstadt München.- Hessische Zentrale für Datenverarbeitung.- Eidgenössische Technische Hochschule Zürich.- Gemeenschappelijk Dienstencentrum ICT der niederländischen Justiz.- Zentraler IT-Betrieb des niedersächsischen Justizministerium.- Vergleichende Analyse.- Fazit