Vor Ort
Merkzettel Warenkorb

Gutscheinbedingungen

**Gültig bis 15.06.2026 auf Spiele & Spielzeug online auf thalia.at, in der Thalia App ab einem Mindestbestellwert von 30€ und in allen Thalia Buchhandlungen in Österreich. In den Buchhandlungen nur gültig auf lagernde Ware. Einzelne Artikel können ausgeschlossen sein. Ausgenommen sind preisgebundene Artikel sowie online auf thalia.at und in der Thalia App einzelne Artikel von tonies®. Pro Einkauf einmal einlösbar. Nur gültig gegen Vorlage oder im Onlineshop hinterlegter Bonuscard. Infos zur Einlösung in der Buchhandlung sind auf der Bonuscard-Vorteilspreisseite zu finden. Click & Collect nur bei Onlinevorabzahlung möglich. Keine Einlösung bei Scan & Go-Bezahlung. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Gutscheinen. Gutschein wird auf max. 500€ Bestellwert angerechnet. Nicht gültig für Geschenkkarten, Versandkosten und Services.
  • Produktbild: Marketing 2.0
  • Produktbild: Marketing 2.0

Marketing 2.0 Strategies for Closer Customer Relationships

49,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.12.2010

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

154

Maße (L/B/H)

23,5/15,5/0,9 cm

Gewicht

254 g

Auflage

Softcover reprint of the original 1st ed. 2003

Sprache

Englisch

ISBN

978-3-642-05551-5

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.12.2010

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

154

Maße (L/B/H)

23,5/15,5/0,9 cm

Gewicht

254 g

Auflage

Softcover reprint of the original 1st ed. 2003

Sprache

Englisch

ISBN

978-3-642-05551-5

Herstelleradresse

Springer-Verlag GmbH
Tiergartenstr. 17
69121 Heidelberg
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen

Informationen zu Bewertungen

Zur Abgabe einer Bewertung ist eine Anmeldung im Konto notwendig. Die Authentizität der Bewertungen wird von uns nicht überprüft. Wir behalten uns vor, Bewertungstexte, die unseren Richtlinien widersprechen, entsprechend zu kürzen oder zu löschen.

Die Bewertungen sind nach Format, Anzahl Sterne und Datum sortiert.

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen filtern
  • Produktbild: Marketing 2.0
  • Produktbild: Marketing 2.0
  • Introduction: The New World of Marketing.- I: Challenges after the Internet Hype.- 1 E-Business Is Dead — Long Live E-Business!.- 1.1 The Rise and Fall of the “New Economy”.- 1.2 The Corporations Strike Back.- 1.3 On the Road to a Digital Economy.- 2 Disruptive Technologies Are Changing Our Everyday Lives.- 2.1 From Slow to Fast — The Promise of Bandwidth.- 2.2 From Single to Multiple — The Changing Faces of Personal Devices.- 2.3 From Corporate to Fashion — Versatility and Fun.- 2.4 From One to Many — Partnerships along the Value Chain.- 2.5 Technologies Take Time.- 3 The Unknown Customer.- 3.1 The Ignorance of Companies.- 3.2 The Advantages of Close Customer Relationships.- 3.3 What Today’s Customers Want.- II: Brave New Marketing World.- 4 Customer Experience — Holistic Brand Management.- 4.1 Trust Is an Important Aspect of Holistic Brand Management.- 4.2 Holistic Brand Management for Individual Customers.- 4.3 Consumer Trusted Brands.- 4.4 From Products to Services.- 5 Customization — Customer Relationship Marketing.- 5.1 The Vision of the Individual Customer Relationship.- 5.2 Only Few Brands Have the Right to Customer Relationships.- 5.3 The Challenges of Loyalty Programs.- 6 Contact — Real-Time Marketing.- 6.1 The Internet as a Medium for Interactive Customer Relationships.- 6.2 Real-Time Marketing Has Serious Consequences for the 4 “Ps” of Marketing.- 6.3 From the Call Center to the Customer Interaction Center.- 7 Channel — Multi-channel Marketing.- 7.1 Shoppers Who Use Multiple Channels Tend to Be More Loyal.- 7.2 Claims and Reality of Multi-channel Marketers.- 7.3 Pervasive Presence in All Channels.- 7.4 The Three Pillars of Multi-channel Marketing.- 8 Management Implications of Marketing 2.0.- 8.1 An Interview with Prof. Roland Berger.- About the Authors.- Directory of Key Words and Phrases.